שנה את הגדרות הרשת ב- 9800/8875

list-menuמשוב?
אם אתה נתקל בבעיות עם חיבור הרשת, ייתכן שעליך לשנות את הגדרות הרשת. פנה למנהל המערכת או לספק השירות של הרשת לפני ביצוע השינויים. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני Cisco מדגם 9800 ולטלפון וידאו Cisco מדגם 8875.

שינוי מצב פרוטוקול האינטרנט

במידת הצורך, ייתכן שיהיה עליך לשנות את מצב פרוטוקול האינטרנט שבו פועל הטלפון.

1

לחץ על Settings.the Settings key.

2

נווט אל רשת ושירות > הגדרות רשת > IP ערימה.

3

במקטע IP stack , בחר אחד ממצבי פרוטוקול האינטרנט הבאים:

  • IPv4 ו- IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

בחר החל.

שינוי כתובת ה-IP של הטלפון

כאשר הגדרות הרשת מחייבות אותך, ייתכן שיהיה עליך לשנות או להקצות באופן ידני את כתובת ה-IP לטלפון. ניתן להגדיר או לשנות את כתובת ה-IP בטלפון מתפריט 'חיבור רשת'.

הטלפון תומך ב-IP גרסה 4 (IPv4)‏, IP גרסה 6 (IPv6) ו-IPv4 ו-IPv6. IPv4 ו-IPv6 היא הגדרת ברירת המחדל. ניתן להקצות את פרמטרי ה-IP באופן אוטומטי על-ידי הרשת, או להגדיר אותם באופן ידני.

בצע את השלבים שבקטעים הבאים לפי הצורך כדי לשנות את ה-IPv4 או את כתובת ה-IPv6.

האפשרויות הזמינות בהגדרות משתנות בהתאם להגדרות הרשת בארגון שלך.

בצע את השלבים הבאים כדי לשנות או להגדיר את רשת ה-IPv4.

אם הרשת תומכת הן ב-IPv4 והן ב-IPv6, ייתכן שיהיה עליך להגדיר את הגדרות IPv6 בנוסף. כדי ללמוד כיצד לשנות הגדרות IPv6, ראה שינוי הגדרות IPv6.

טבלה 1. פרמטרים עבור הגדרות IPv4

פרמטרים

אפשרויות

ברירת מחדל

תיאור

DHCP

מופעל

כבוי

מופעל

הפעל או השבת את DHCP בטלפון.

הפעל את DHCP כדי לאפשר לטלפון לקבל כתובת IP משרת DHCP. אחרת, השבת את DHCP והקצה באופן ידני כתובת IP לטלפון.

כתובת DHCP שוחררה

מופעל

כבוי

כבוי

זמין רק כאשר DHCP מופעל.

כדי לשחרר את כתובת ה-IP ש-DHCP הוקצה אליה להקצאה מחדש, הפעל בורר זה. אחרת, כבה אותו.

חלופי TFTP

מופעל

כבוי

כבוי

זמין רק כאשר DHCP מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

מציין אם הטלפון משתמש בשרת TFTP חלופי.

כתובת IP

כתובת IPv4

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

עליך להקצות כתובת IP לטלפון כאשר DHCP אינו זמין. אם תקצה כתובת IP עם אפשרות זו, עליך להקצות גם מסיכת רשת משנה ונתב ברירת מחדל (שער).

מסיכת רשת משנה

כבוי

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

עליך לציין את מסיכת ערכת המשנה שבה משתמש הטלפון כאשר DHCP מושבת.

שער

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

זהה את נתב ברירת המחדל לשימוש הטלפון כאשר DHCP מושבת.

IPv4 DNS כתובת 1

זהה את שרת Domain Name System (DNS) הראשי שבו משתמש הטלפון.

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

IPv4 DNS כתובת 2

זהה את שרת Domain Name System (DNS) המשני שבו משתמש הטלפון.

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

IPv4 DNS כתובת 3

זהה את שרת הגיבוי Domain Name System (DNS) האופציונלי שבו משתמש הטלפון.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

זמין רק כאשר DHCP מושבת.

TFTP שרת 1

זמין רק כאשר TFTP חלופי מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

שרת ראשי Trivial File Transfer Protocol (TFTP) שבו משתמש הטלפון. אם אינך משתמש ב- DHCP ברשת שלך וברצונך לשנות שרת זה, עליך להשתמש באפשרות TFTP Server 1.

אם האפשרות Alternate TFTP מופעלת, הזן ערך שאינו אפס עבור האפשרות TFTP Server 1.

אם השרת הראשי TFTP ושרת הגיבוי TFTP אינם מופיעים בקובץ CTL או ITL בטלפון, עליך לבטל את נעילת הקובץ לפני שתוכל לשמור שינויים באפשרות TFTP Server 1. במקרה זה, הטלפון מוחק את הקובץ בעת שמירת שינויים באפשרות TFTP Server 1. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 1.

כאשר הטלפון מחפש את שרת TFTP, הטלפון נותן קדימות לשרתי TFTP שהוקצו באופן ידני, ללא קשר לפרוטוקול. אם התצורה שלך כוללת שרתי IPv6 ו- IPv4 TFTP, הטלפון מתעדף את הסדר שבו הוא מחפש את שרת TFTP על-ידי מתן עדיפות לשרתי IPv6 TFTP ושרתי IPv4 TFTP שהוקצו באופן ידני. הטלפון מחפש את השרת TFTP בסדר הבא:

  1. כל שרתי IPv4 TFTP שהוקצו ידנית

  2. כל שרתי IPv6 שהוקצו ידנית

  3. DHCP שרתי TFTP מוקצים

  4. שרתי DHCPv6 מוקצים TFTP

TFTP שרת 2

זמין רק כאשר TFTP חלופי מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

שרת גיבוי TFTP אופציונלי שהטלפון משתמש בו אם השרת הראשי TFTP אינו זמין.

אם השרת הראשי TFTP ושרת הגיבוי TFTP אינם מופיעים בקובץ CTL או ITL בטלפון, עליך לבטל את נעילת אחד הקבצים לפני שתוכל לשמור שינויים באפשרות TFTP Server 2. במקרה זה, הטלפון מוחק אחד מהקבצים בעת שמירת שינויים באפשרות TFTP Server 2. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 2.

אם תשכח לבטל את נעילת הקובץ CTL או ITL, תוכל לשנות את כתובת TFTP Server 2 בכל אחד מהקבצים ולאחר מכן למחוק אותם על-ידי הקשה על מחק מתפריט תצורת אבטחה. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 2.

כאשר הטלפון מחפש את שרת TFTP, הוא נותן קדימות לשרתי TFTP שהוקצו באופן ידני, ללא קשר לפרוטוקול. אם התצורה שלך כוללת שרתי IPv6 ו- IPv4 TFTP, הטלפון מתעדף את הסדר שבו הוא מחפש את שרת TFTP על-ידי מתן עדיפות לשרתי IPv6 TFTP ושרתי IPv4 TFTP שהוקצו באופן ידני. הטלפון מחפש את השרת TFTP בסדר הבא:

  1. כל שרתי IPv4 TFTP שהוקצו ידנית

  2. כל שרתי IPv6 שהוקצו ידנית

  3. DHCP הוקצו שרתי TFTP

  4. שרתי DHCPv6 מוקצים TFTP

אפשרות DHCPv4 לשימוש66,160,159,150

ציין את אפשרויות DHCPv4 שיכולות לספק פרמטרי תצורה משרת DHCP לטלפון.

פרמטר זה זמין רק בטלפון הרשום Webex Calling או BroadWorks.

1

לחץ על Settings.the Settings key.

2

נווט אל הגדרות רשת ושירות > רשת > IPv4.

3

במסך ההגדרות # IPv4, קבע את תצורת ההגדרות לפי הצורך.

4

בחר החל בסיום.

הטלפון מופעל מחדש כדי להחיל את השינויים.

באפשרותך לשנות את הגדרות IPv6 כאשר ערימת IP של הטלפון מוגדרת ל-IPv6 או ל-IPv4 ו-IPv6.

טבלה 2. פרמטרים עבור הגדרות IPv6

פרמטרים

אפשרויות

ברירת מחדל

תיאור

DHCPv6

מופעל

כבוי

מופעל

הפעל או השבת את DHCP בטלפון.

הפעל את DHCP כדי לאפשר לטלפון לקבל כתובת IP משרת DHCP. אחרת, השבת את DHCP והקצה באופן ידני כתובת IP לטלפון.

כתובת IPv6

זמין רק כאשר DHCPv6 מושבת.

עליך להקצות כתובת IP לטלפון כאשר DHCP אינו זמין.

IPv6 אורך קידומת

0

זמין רק כאשר DHCPv6 מושבת.

זהה כמה סיביות של כתובת Global Unicast IPv6 קיימות בחלק הרשת.

IPv6 שער

זמין רק כאשר DHCPv6 מושבת.

זהה את נתב ברירת המחדל לשימוש הטלפון כאשר DHCP מושבת.

IPv6 DNS כתובת 1

זהה את שרת Domain Name System (DNS) הראשי שבו משתמש הטלפון.

IPv6 DNS כתובת 2

זהה את שרת Domain Name System (DNS) המשני שבו משתמש הטלפון.

IPv6 חלופי TFTP

מופעל

כבוי

כבוי

זמין רק כאשר DHCP מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

מציין אם הטלפון משתמש בשרת TFTP חלופי.

IPv6 TFTP שרת 1

זמין רק כאשר TFTP חלופי מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

שרת ראשי Trivial File Transfer Protocol (TFTP) שבו משתמש הטלפון. אם אינך משתמש ב- DHCP ברשת שלך וברצונך לשנות שרת זה, עליך להשתמש באפשרות TFTP Server 1.

אם האפשרות Alternate TFTP מופעלת, הזן ערך שאינו אפס עבור האפשרות TFTP Server 1.

אם השרת הראשי TFTP ושרת הגיבוי TFTP אינם מופיעים בקובץ CTL או ITL בטלפון, עליך לבטל את נעילת הקובץ לפני שתוכל לשמור שינויים באפשרות TFTP Server 1. במקרה זה, הטלפון מוחק את הקובץ בעת שמירת שינויים באפשרות TFTP Server 1. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 1.

כאשר הטלפון מחפש את שרת TFTP, הטלפון נותן קדימות לשרתי TFTP שהוקצו באופן ידני, ללא קשר לפרוטוקול. אם התצורה שלך כוללת שרתי IPv6 ו- IPv4 TFTP, הטלפון מתעדף את הסדר שבו הוא מחפש את שרת TFTP על-ידי מתן עדיפות לשרתי IPv6 TFTP ושרתי IPv4 TFTP שהוקצו באופן ידני. הטלפון מחפש את השרת TFTP בסדר הבא:

  1. כל שרתי IPv4 TFTP שהוקצו ידנית

  2. כל שרתי IPv6 שהוקצו ידנית

  3. DHCP שרתי TFTP מוקצים

  4. שרתי DHCPv6 מוקצים TFTP

IPv6 TFTP שרת 2

זמין רק כאשר TFTP חלופי מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

שרת גיבוי TFTP אופציונלי שהטלפון משתמש בו אם השרת הראשי TFTP אינו זמין.

אם השרת הראשי TFTP ושרת הגיבוי TFTP אינם מופיעים בקובץ CTL או ITL בטלפון, עליך לבטל את נעילת אחד מהקבצים לפני שתוכל לשמור שינויים באפשרות TFTP Server 2. במקרה זה, הטלפון מוחק אחד מהקבצים בעת שמירת שינויים באפשרות TFTP Server 2. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 2.

אם תשכח לבטל את נעילת הקובץ CTL או ITL, תוכל לשנות את כתובת TFTP Server 2 בכל אחד מהקבצים ולאחר מכן למחוק אותם על-ידי הקשה על מחק מתפריט תצורת אבטחה. קובץ CTL או ITL חדש יורד מהכתובת החדשה TFTP Server 2.

כאשר הטלפון מחפש את שרת TFTP, הוא נותן קדימות לשרתי TFTP שהוקצו באופן ידני, ללא קשר לפרוטוקול. אם התצורה שלך כוללת שרתי IPv6 ו- IPv4 TFTP, הטלפון מתעדף את הסדר שבו הוא מחפש את שרת TFTP על-ידי מתן עדיפות לשרתי IPv6 TFTP ושרתי IPv4 TFTP שהוקצו באופן ידני. הטלפון מחפש את השרת TFTP בסדר הבא:

  1. כל שרתי IPv4 TFTP שהוקצו ידנית

  2. כל שרתי IPv6 שהוקצו ידנית

  3. DHCP שרתי TFTP מוקצים

  4. שרתי DHCPv6 TFTP מוקצים

IPv6 הכתובת שוחררה

מופעל

כבוי

כבוי

זמין רק כאשר DHCP מופעל.

פרמטר זה זמין רק בטלפונים הרשומים Unified CM.

כדי לשחרר את כתובת ה-IP ש-DHCP הוקצה אליה להקצאה מחדש, הפעל בורר זה. אחרת, כבה אותו.

אפשרות DHCPv6 לשימוש17,160,159

ציין את אפשרויות DHCPv6 שיכולות לספק פרמטרי תצורה משרת DHCP לטלפון.

פרמטר זה זמין רק בטלפון הרשום Webex Calling או BroadWorks.

1

לחץ על Settings.the Settings hard key.

2

נווט אל הגדרות רשת ושירות > רשת > IPv6.

3

במסך ההגדרות # IPv6, קבע את תצורת ההגדרות לפי הצורך.

4

בחר החל בסיום.

הטלפון מופעל מחדש כדי להחיל את השינויים.

שינוי הגדרות VLAN בטלפון

קובע באיזו רשת LAN וירטואלית (VLAN) שוכן הטלפון שלך. הטלפון משתמש ב- CDP כדי להעביר מידע כגון פרטי ניהול צריכת חשמל עזר VLAN ID, לכל יציאה ומידע תצורה Quality of Service (QOS) עם מתג Catalyst Cisco.

טבלה 3. פרמטרים עבור הגדרות VLAN

פרמטרים

אפשרויות

ברירת מחדל

תיאור

מנהל VLAN ID

ערכים חוקיים: 0 עד 4095

1

הזן VLAN ID עבור הטלפון IP כאשר אתה משתמש ב- VLAN ללא CDP (VLAN מופעל, CDP מושבת ו- LLDP מושבת).

שים לב שרק חבילות קוליות מתויגות עם VLAN ID. אין להשתמש בערך 1 עבור VLAN_ID. אם VLAN ID הוא 1, לא ניתן לתייג חבילות קוליות באמצעות VLAN_ID.

מחשב VLAN ID

ערכים חוקיים: 0 עד 4095

1

הזן ערך של VLAN_ID המשמש לתיוג תקשורת מיציאת המחשב האישי בטלפון.

הטלפון מתייג את כל המסגרות שאינן מתוייגות המגיעות מהמחשב (הוא אינו מתייג מסגרות עם תג קיים).

לפני שאתה מתחיל

היוועץ במנהל המערכת לפני ביצוע שינויים בהגדרות VLAN.

1

לחץ על Settings.the Settings key.

2

נווט אל רשת ושירות > הגדרות רשת> VLAN.

3

במסך VLAN , הגדר את ההגדרות לפי הצורך.

4

בחר החל בסיום.

הטלפון מופעל מחדש כדי להחיל את השינויים.

התחברות ל-VPN

  1. נכון לעכשיו, החיבור VPN זמין רק בטלפונים הרשומים ל- Cisco Unified CM.
  2. Cisco טלפון שולחני 9811 אינו תומך VPN.

באפשרותך להתחבר ל- VPN באחת מהדרכים הבאות:

  • באמצעות אישור – אם מנהל המערכת שלך התקין אישור בטלפון שלך, באפשרותך להפעיל ישירות את החיבור VPN ללא צורך בהגדרת הטלפון.
  • על-ידי הזנת אישורים - הזן משתמש ID וסיסמה, או סיסמה רק אל עבור הכניסה VPN.

כדי להתחבר לVPN בטלפון, בצע את הפעולות הבאות:

1

לחץ על Settings.The Settings button

2

נווט אל רשת ושירות > VPN.

המצב עבור פריט התפריט VPN מציין אם החיבור VPN מופעל או מבוטל.
3

TURN על החיבור VPN.

עבור טלפונים 9841, 9851 ו- 9861 לחץ על .

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים הפעל סמל VPN ב- 9800 ו- 8875 VPN.

הטלפון שלך ינסה להתחבר אל VPN. אם אישור נדרש כבר מותקן בטלפון, החיבור VPN נוצר ישירות. העבודה הסתיימה, אתה יכול לדלג על השלבים הבאים. אחרת, יהיה עליך להזין אישורי משתמש.

כאשר הטלפון שלך מנסה להתחבר אל VPN, באפשרותך לבטל את התהליך על-ידי בחירה באפשרות ביטול. לאחר מכן החיבור VPN יחזור למצב מושבת.

4

כאשר תתבקש להזין את הכניסה VPN, הזן את ID והסיסמה של המשתמש, או רק סיסמה, ולאחר מכן בחר החל.

הטלפון שלך ינסה ליצור את החיבור VPN. לאחר שתצליחו, תקבלו את ההודעה הקופצת ותוכלו למצוא את הסמל VPN VPN icon on 9800 and 8875 בפינה השמאלית העליונה של מסך Home.
5

(אופציונלי) כדי לשנות את אישורי המשתמש עבור חיבור VPN קיים, בצע את הפעולות הבאות:

  1. נווט אל רשת ושירות > VPN.

  2. בחר אישורים.

  3. הזן ID וסיסמה חוקיים של משתמש ולאחר מכן בחר החל.

הגדרות פרוקסי HTTP

HTTP proxy זמין רק בטלפונים הרשומים Webex Calling או BroadWorks.

באפשרותך להגדיר פרוקסי HTTP בטלפון או מדף האינטרנט של הטלפון.

במהלך רישום הטלפון, אם חיבור הרשת לשרת נכשל, ייתכן שתתבקש להגדיר שרת proxy מסוג HTTP בטלפון שלך. עדיין ניתן לשמור את הגדרות ה-proxy של HTTP בטלפון לאחר רישום הטלפון.

הגדרת שרת proxy עם מצב proxy אוטומטי

אתה יכול לבחור במצב proxy אוטומטי כדי להגדיר שרת HTTP proxy בטלפון.

1

לחץ על Settings.the Settings key

2

נווט אל תפריט הגדרות ה-proxy של HTTP:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861 בחר Network and Service > Network settings> HTTP proxy .

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים בחר חיבור רשת> הגדרות רשת ונווט אל מקטע ה-proxy של HTTP.

3

בחר את מצב ה-proxy האוטומטי:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861 בחר מצב proxy ולאחר מכן בחר אוטומטי.

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים בחר אוטומטי במקטע HTTP proxy .

4

(אופציונלי) TURN בגילוי אוטומטי של פרוקסי באינטרנט (WPAD) המשמש לאחזור אוטומטי של קובץ PAC. כברירת מחדל, הטלפון שלך משתמש ב-WPAD במצב proxy אוטומטי.

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861 סמן גילוי אוטומטי של Web proxy ובחר מופעל.

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים הפעל גילוי אוטומטי של Web Proxy.

5

אם ברצונך להזין ידנית כתובת URL של קביעת תצורה אוטומטית של פרוקסי (PAC), TURN לבטל גילוי אוטומטי של פרוקסי באינטרנט ולהזין כתובת URL של PAC בכתובת PAC URL. לדוגמה:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

אם אין לך את כתובת האתר של PAC, פנה למנהל המערכת שלך.

6

לחץ על החל כדי להחיל את ההגדרות.

הגדרת שרת proxy עם מצב proxy ידני

אתה יכול לבחור במצב proxy ידני כדי להגדיר שרת HTTP proxyבטלפון.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת מספק לך את כתובת השרת והיציאה של proxy server.

1

לחץ על Settings.the Settings key

2

בצע את אחת מהפעולות הבאות:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861 בחר Network and Service > Network settings> HTTP proxy .

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים בחר חיבור רשת> הגדרות רשת ונווט אל מקטע ה-proxy של HTTP.

3

בחר את מצב ה-proxy הידני:

עבור 9811, 9841,9851 ו- 9861 בחר מצב Proxy ולאחר מכן בחר ידני.

סמל עבור 9871 ו- 8875 עבור נושאים נפוצים בחר ידני במקטע HTTP proxy .

4

הזן שם מארח חוקי או כתובת IP של Proxy server ב Proxy host.

אל תספק את התוכנית (http:// or https://) עבור מארח ה-proxy.

5

הזן יציאת שרת חוקית של proxy server שצוין ב ‎Proxy port.

6

אם שרת ה- proxy שצוין דורש אימות משתמש, TURN באימות Proxy, והזן את שם המשתמש והסיסמה שלך כדי לגשת לשרת ה- Proxy.

אם אין לך את שם המשתמש והסיסמה, פנה למנהל המערכת שלך.
7

בחר החל כדי להחיל את ההגדרות.

הגדרת שרת proxy מדף האינטרנט של הטלפון

אתה יכול לבחור במצב Proxy אוטומטי או ידני כדי להגדיר שרת HTTP proxy מדף האינטרנט של הטלפון.

1

בדף האינטרנט של הטלפון, בחר קול > מערכת.

2

תחת הקטע הגדרות proxy של HTTP, הגדר את הפרמטרים, כמתואר בטבלה לעיל.

  • מצב Proxy: בחר את מצב ה-proxy (אוטומטי או ידני) עבור הגדרת ה-proxy של HTTP. אם מוגדר ככבוי (ברירת מחדל), ה-proxy של HTTP מושבת. כברירת מחדל, הערך הוא Off.
  • אם מצב Proxy מוגדר כאוטומטי , הגדר את גילוי אוטומטי של Web Proxy למצב כן (ברירת מחדל) או לא כדי לקבוע אם להשתמש במנגנון גילוי אוטומטי של Web Proxy (WPAD) כדי לאחזר באופן אוטומטי קובץ תצורה אוטומטית של Proxy (PAC).

    אם הפרמטר מוגדר ל No, עליך להגדיר PAC URL.

    • כתובת URL של PAC: כתובת URL המאתרת את קובץ ה-PAC.
  • אם מצב Proxy מוגדר ידני , עליך להגדיר את הפרמטרים הבאים:
    • מארח Proxy: כתובת השרת (שם מארח או כתובת IP) של שרת ה-Proxy. אל תספק את התוכנית(http:// או https://).
    • יציאת Proxy: מספר היציאה של שרת ה-proxy. יציאת ברירת המחדל היא 3128
    • אימות Proxy: אם שרת ה-proxy דורש אימות, בחר כן. אחרת, בחר לא (ברירת מחדל). התצורה תלויה באופן הפעולה בפועל של שרת ה-proxy.

      אם הוגדר כן , עליך להגדיר שם משתמש וסיסמה לאימות בשרת ה-proxy.

3

לחץ על שלח את כל השינויים.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?