21. januar 2026 | 592 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Endre nettverksinnstillingene på 9800/8875

list-menuTilbakemelding?
Hvis du har problemer med nettverksinnstillingen, kan det være at du må endre nettverksinnstillingene. Rådfør deg med administrator eller leverandør av nettverkstjeneste før du foretar endringer. Denne hjelpeartikkelen gjelder Cisco bordtelefon 9800-serien og Cisco videotelefon 8875.

Endre Internett-protokollmodus

Om nødvendig må du kanskje endre Internett-protokollmodusen som telefonen fungerer på.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings key.

2

Naviger til Nettverks- og tjeneste > nettverksinnstillinger > IP stakk.

3

I stakkdelen IP velger du en av følgende internettprotokollmoduser:

  • IPv4 og IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Velg Bruk.

Endrer IP-adressen på telefonen

Nettverksinnstillingene kan kreve at du må endre eller manuelt tilordne IP-adressen til telefonen. Du kan angi eller endre IP-adressen på telefonen fra nettverkstilkoblingsmenyen.

Telefonen støtter IP-versjon 4 (IPv4), IP-versjon 6 (IPv6) samt IPv4 og IPv6. IPv4 og IPv6 er standardinnstillingen. IP-parameteren kan tilordnes automatisk av nettverket, eller du kan angi dem manuelt.

Følg trinnene i følgende områder etter behov for å endre IPv4- eller IPv6-adresser.

De tilgjengelige alternativene i innstillingene varierer med nettverksinnstillingene i organisasjonen.

Følg disse trinnene for å endre eller angi IPv4-nettverket.

Hvis nettverket støtter både IPv4 og IPv6, kan du også trenge å angi IPv6-innstillingene. Hvis du vil vite hvordan du endrer IPv6-innstillinger, kan du se Endre IPv6-innstillinger.

Tabell 1. Parametere for IPv4-innstillinger

Parametre

Alternativer

Standard

Beskrivelse

DHCP

På

Av

På

Aktiver eller deaktiver DHCP på telefonen din.

Aktiver DHCP for å gjøre det mulig for telefonen å få en IP-adresse fra DHCP-serveren. Du kan også deaktivere DHCP og manuelt tilordne en IP-adresse til telefonen.

DHCP-adresse frigitt

På

Av

Av

Bare tilgjengelig når DHCP er aktivert.

For å frigi IP-adressen som DHCP tilordnet for overføring, kan du slå på denne bryteren. Du kan også slå den av.

Alternativ TFTP

På

Av

Av

Bare tilgjengelig når DHCP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Angir om telefonen bruker en alternativ TFTP-server.

IP-adresse

IPv4-adresse

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

Du må tilordne en IP-adresse til telefonen når DHCP er deaktivert. Hvis du tilordner en IP adresse med dette alternativet, må du også tilordne en nettverksmaske og standard ruter (gateway).

Nettverksmaske

Av

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

Du må angi delsettmasken som brukes av telefonen når DHCP er deaktivert.

Inngangsport

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

Identifiser standardruteren for telefonen som skal brukes når DHCP er deaktivert.

IPv4 DNS adresse 1

Identifiser den primære Domain Name System (DNS)-serveren som telefonen bruker.

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

IPv4 DNS adresse 2

Identifiser den sekundære Domain Name System (DNS)-serveren telefonen bruker.

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

IPv4 DNS adresse 3

Identifiser den valgfrie Domain Name System (DNS)-serveren som telefonen bruker.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Bare tilgjengelig når DHCP er deaktivert.

TFTP-server 1

Bare tilgjengelig når Alternativ TFTP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Primær TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol) som telefonen bruker. Hvis du ikke bruker DHCP i nettverket og du vil endre denne serveren, må du bruke alternativet TFTP-Server 1.

Hvis Alternativ TFTP er aktivert, angir du en verdi som ikke er null for alternativet TFTP Server 1.

Hvis verken den primære TFTP-serveren eller reserve-TFTP-serveren er oppført i CTL- eller ITL-filen på telefonen, må du låse opp filen før du kan lagre endringene for alternativet TFTP-Server 1. I så fall sletter telefonen filen når du lagrer endringer for alternativet TFTP-Server 1. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 1-adressen.

Når telefonen leter etter TFTP-serveren, prioriterer telefonen manuelt tilordnede TFTP-servere, uavhengig av protokoll. Hvis konfigurasjon din inneholder både IPv6- og IPv4-TFTP-servere, prioriterer telefonen rekkefølgen som den ser etter TFTP-server i, ved å prioritere manuelt tilordnede IPv6-TFTP-servere og IPv4-TFTP-servere. Telefonen ser etter TFTP-serveren i denne rekkefølgen:

  1. Eventuelle manuelt tilordnede IPv4-TFTP-servere

  2. Eventuelle manuelt tilordnede IPv6-servere

  3. DHCP-tilordnede TFTP-servere

  4. DHCPv6-tilordnede TFTP-servere

TFTP-server 2

Bare tilgjengelig når Alternativ TFTP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Valgfri reserve-TFTP-server som telefonen bruker hvis den primære TFTP-serveren ikke er tilgjengelig.

Hvis verken den primære TFTP-serveren eller reserve-TFTP-serveren er oppført i CTL- eller ITL-filen på telefonen, må du låse opp hver av filene før du kan lagre endringene for alternativet TFTP-Server 2. I så fall sletter telefonen hver av filene når du lagrer endringer for alternativet TFTP-Server 2. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 2-adressen.

Hvis du glemmer å låse opp CTL- eller ITL-filen, kan du endre TFTP-Server 2-adressen i hver av filene og deretter slette dem ved å trykke Slett i menyen Sikkerhetskonfigurasjon. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 2-adressen.

Når telefonen leter etter TFTP-serveren, prioriterer den manuelt tilordnede TFTP-servere, uavhengig av protokoll. Hvis konfigurasjon din inneholder både IPv6- og IPv4-TFTP-servere, prioriterer telefonen rekkefølgen som den ser etter TFTP-server i, ved å prioritere manuelt tilordnede IPv6-TFTP-servere og IPv4-TFTP-servere. Telefonen ser etter TFTP-serveren i følgende rekkefølge:

  1. Eventuelle manuelt tilordnede IPv4-TFTP-servere

  2. Eventuelle manuelt tilordnede IPv6-servere

  3. DHCP-tilordnede TFTP-servere

  4. DHCPv6-tilordnede TFTP-servere

DHCPv4-alternativet som skal brukes66,160,159,150

Angi DHCPv4-alternativene som kan levere konfigurasjonsparametere fra en DHCP-server til telefonen.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Webex Calling eller BroadWorks.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings key.

2

Naviger til Innstillinger for nettverk og tjeneste > nettverk > #IPv4.

3

I skjermbildet IPv4 innstillinger konfigurerer du innstillingene etter behov.

4

Velg Bruk når du er ferdig.

Telefonen starter på nytt for å ta i bruk endringene.

Du kan endre IPv6-innstillingene når telefonens IP-stakk er angitt som IPv6 eller IPv4 og IPv6.

Tabell 2. Parametere for IPv6-innstillinger

Parametre

Alternativer

Standard

Beskrivelse

DHCPv6

På

Av

På

Aktiver eller deaktiver DHCP på telefonen din.

Aktiver DHCP for å gjøre det mulig for telefonen å få en IP-adresse fra DHCP-serveren. Du kan også deaktivere DHCP og manuelt tilordne en IP-adresse til telefonen.

IPv6 adresse

Bare tilgjengelig når DHCPv6 er deaktivert.

Du må tilordne en IP-adresse til telefonen når DHCP er deaktivert.

IPv6-prefikslengde

0

Bare tilgjengelig når DHCPv6 er deaktivert.

Identifiser hvor mange biter av en Global Unicast IPv6-adresse som finnes i nettverksdelen.

IPv6 Gateway

Bare tilgjengelig når DHCPv6 er deaktivert.

Identifiser standardruteren for telefonen som skal brukes når DHCP er deaktivert.

IPv6 DNS adresse 1

Identifiser den primære Domain Name System (DNS)-serveren som telefonen bruker.

IPv6 DNS adresse 2

Finn den sekundære Domain Name System (DNS)-serveren telefonen bruker.

IPv6 alternativ TFTP

På

Av

Av

Bare tilgjengelig når DHCP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Angir om telefonen bruker en alternativ TFTP-server.

IPv6 TFTP server 1

Bare tilgjengelig når Alternativ TFTP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Primær TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol) som telefonen bruker. Hvis du ikke bruker DHCP i nettverket og du vil endre denne serveren, må du bruke alternativet TFTP-Server 1.

Hvis Alternativ TFTP er aktivert, angir du en verdi som ikke er null for alternativet TFTP Server 1.

Hvis verken den primære TFTP-serveren eller reserve-TFTP-serveren er oppført i CTL- eller ITL-filen på telefonen, må du låse opp filen før du kan lagre endringene for alternativet TFTP-Server 1. I så fall sletter telefonen filen når du lagrer endringer for alternativet TFTP-Server 1. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 1-adressen.

Når telefonen leter etter TFTP-serveren, prioriterer telefonen manuelt tilordnede TFTP-servere, uavhengig av protokoll. Hvis konfigurasjon din inneholder både IPv6- og IPv4-TFTP-servere, prioriterer telefonen rekkefølgen som den ser etter TFTP-server i, ved å prioritere manuelt tilordnede IPv6-TFTP-servere og IPv4-TFTP-servere. Telefonen ser etter TFTP-serveren i denne rekkefølgen:

  1. Eventuelle manuelt tilordnede IPv4-TFTP-servere

  2. Eventuelle manuelt tilordnede IPv6-servere

  3. DHCP-tilordnede TFTP-servere

  4. DHCPv6-tilordnede TFTP-servere

IPv6 TFTP server 2

Bare tilgjengelig når Alternativ TFTP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

Valgfri reserve-TFTP-server som telefonen bruker hvis den primære TFTP-serveren ikke er tilgjengelig.

Hvis verken den primære TFTP-serveren eller reserve-TFTP-serveren er oppført i CTL- eller ITL-filen på telefonen, må du låse opp hver av filene før du kan lagre endringene for alternativet TFTP-Server 2. I så fall sletter telefonen hver av filene når du lagrer endringer for alternativet TFTP-Server 2. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 2-adressen.

Hvis du glemmer å låse opp CTL- eller ITL-filen, kan du endre TFTP-Server 2-adressen i hver av filene og deretter slette dem ved å trykke Slett i menyen Sikkerhetskonfigurasjon. En ny CTL- eller ITL-fil lastes ned fra den nye TFTP-Server 2-adressen.

Når telefonen leter etter TFTP-serveren, prioriterer den manuelt tilordnede TFTP-servere, uavhengig av protokoll. Hvis konfigurasjon din inneholder både IPv6- og IPv4-TFTP-servere, prioriterer telefonen rekkefølgen som den ser etter TFTP-server i, ved å prioritere manuelt tilordnede IPv6-TFTP-servere og IPv4-TFTP-servere. Telefonen ser etter TFTP-serveren i følgende rekkefølge:

  1. Eventuelle manuelt tilordnede IPv4-TFTP-servere

  2. Eventuelle manuelt tilordnede IPv6-servere

  3. DHCP-tilordnede TFTP-servere

  4. DHCPv6-tilordnede TFTP-servere

IPv6-adresse frigitt

På

Av

Av

Bare tilgjengelig når DHCP er aktivert.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Unified CM.

For å frigi IP-adressen som DHCP tilordnet for overføring, kan du slå på denne bryteren. Du kan også slå den av.

DHCPv6-alternativ å bruke17,160,159

Angi DHCPv6-alternativene som kan levere konfigurasjonsparametere fra en DHCP-server til telefonen.

Denne parameteren er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Webex Calling eller BroadWorks.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings hard key.

2

Naviger til Nettverks- og tjeneste > nettverksinnstillinger > IPv6 innstillinger.

3

I skjermbildet IPv6 innstillinger konfigurerer du innstillingene etter behov.

4

Velg Bruk når du er ferdig.

Telefonen starter på nytt for å ta i bruk endringene.

Endre VLAN innstillinger på telefonen

Fastslår hvilket virtuelt LAN (VLAN) telefonen befinner seg i. Telefonen bruker CDP til å formidle informasjon som ekstra VLAN ID, strømstyringsdetaljer per port og Quality of Service (QOS) konfigurasjonsinformasjon med Cisco Catalyst-bryteren.

Tabell 3. Parametere for VLAN-innstillinger

Parametre

Alternativer

Standard

Beskrivelse

VLAN-ID for admin

Gyldige verdier: 0 til 4095

1

Skriv inn VLAN ID for IP telefonen når du bruker en VLAN uten CDP (VLAN aktivert, CDP deaktivert og LLDP deaktivert).

Vær oppmerksom på at bare talepakker er merket med VLAN ID. Ikke bruk verdien 1 for VLAN-ID. Hvis VLAN-ID er 1 kan du ikke tagge stemmepakker med VLAN-ID.

PC VLAN ID

Gyldige verdier: 0 til 4095

1

Skriv inn en verdi for VLAN-IDen som brukes til å merke kommunikasjon fra PC-porten på telefonen.

Telefonen merker alle ukodede rammer som kommer fra PC-en (den merker ingen rammer med en eksisterende kode).

Før du begynner

Rådfør deg med administrator før du foretar endringer til VLAN-innstillingene.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings key.

2

Naviger til Nettverks- og tjeneste > nettverksinnstillinger > VLAN.

3

I skjermbildet VLAN konfigurerer du innstillingene etter behov.

4

Velg Bruk når du er ferdig.

Telefonen starter på nytt for å ta i bruk endringene.

Koble til et VPN

  1. For øyeblikket er VPN-tilkoblingen bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Cisco Unified CM.
  2. Cisco Bordtelefon 9811 støtter ikke VPN.

Du kan koble til et VPN på én av følgende måter:

  • Med et sertifikat – Hvis administratoren har installert et sertifikat på telefonen, kan du aktivere VPN tilkoblingen direkte uten å måtte konfigurere telefonen.
  • Ved å angi legitimasjon – Angi en bruker ID og passord, eller passord bare til for VPN-påloggingen.

Gjør følgende for å koble til et VPN på telefonen:

1

Trykk på InnstillingerThe Settings button

2

Naviger til Nettverk og tjeneste > VPN.

Statusen for menyelementet VPN angir om VPN-tilkoblingen er slått på eller av.
3

TURN på VPN-tilkoblingen.

For telefoner av typen 9841, 9851 og 9861 Trykk på.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Slå på VPN ikon på 9800 og 8875 VPN.

Telefonen vil prøve å koble til VPN. Hvis et nødvendig sertifikat allerede er installert på telefonen, opprettes VPN-tilkoblingen direkte. Jobben er ferdig, du kan hoppe over følgende trinn. Ellers må du angi brukerlegitimasjon.

Når telefonen prøver å koble til VPN, kan du avbryte prosessen ved å velge Avbryt. Da vil VPN-tilkoblingen være tilbake til deaktivert.

4

Når du blir bedt om VPN-pålogging, skriver du inn brukeren ID og passordet, eller bare passordet, og deretter velger du Bruk.

Telefonen vil prøve å opprette VPN tilkoblingen. Når det er vellykket, vil du motta popup-meldingen, og du kan finne VPN-ikonet VPN icon on 9800 and 8875 øverst til høyre på Home skjermen.
5

(Valgfritt) Slik endrer du brukerlegitimasjonen for en eksisterende VPN-tilkobling:

  1. Naviger til Nettverk og tjeneste > VPN.

  2. Velg Legitimasjon.

  3. Skriv inn en gyldig brukerID og passord, og velg deretter Bruk.

Innstillinger for HTTP-proxy

HTTP-proxy er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Webex Calling eller BroadWorks.

Du kan konfigurere en HTTP-proxy på telefonen eller fra telefonens nettside.

Hvis nettverkstilkoblingen til serveren mislykkes under registreringen av telefonen, kan du bli bedt om å konfigurere en HTTP-proxy-server på telefonen. HTTP-proxy-innstillingene på telefonen kan fremdeles beholdes etter at telefonen er registrert.

Sett opp en proxy-server med automatisk proxy-modus

Du kan velge den automatiske proxy-modusen for å konfigurere en HTTP proxy-server på telefonen.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings key

2

Naviger til menyen for HTTP-proxy-innstillinger:

For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg Nettverks - og tjeneste > nettverksinnstillinger > HTTP-proxy.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Velg Nettverkstilkobling > Nettverksinnstillinger, og naviger til delen HTTP-proxy .

3

Velg automatisk proxy-modus:

For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg Proxy-modus, og velg deretter Auto.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Velg Auto i delen HTTP-proxy .

4

(Valgfritt) TURN på Web Proxy Auto Discovery (WPAD) som brukes til å hente en PAC-fil automatisk. Som standard bruker telefonen WPAD i automatisk proxy-modus.

For 9811, 9841,9851 og 9861 Merk automatisk oppdaging av webproxy, og velg På.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Slå på automatisk oppdagelse avwebproxy.

5

Hvis du vil angi en URL-adresse for automatisk konfigurasjon av proxy (PAC) manuelt, TURN av automatisk oppdaging av webproxy og angi en PAC-URL-adresse i PAC-URL-adresse. Eksempel:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Kontakt administrator hvis du ikke har PAC URL.

6

Trykk på Bruk for å bruke innstillingene.

Sette opp en proxy-server med manuell proxy-modus

Du kan velge den manuelle proxy-modusen for å konfigurere en HTTP proxy-server på telefonen.

Før du begynner

Systemansvarlig gir deg serveradresse og porten til proxy-serveren.

1

Trykk på Innstillingerthe Settings key

2

Utfør én av følgende handlinger:

For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg Nettverks - og tjeneste > nettverksinnstillinger > HTTP-proxy.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Velg Nettverkstilkobling > Nettverksinnstillinger, og naviger til delen HTTP-proxy .

3

Velg manuell proxy-modus:

For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg Proxy-modus, og velg deretter Manuell.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Velg Manuell i delen HTTP-proxy .

4

Angi et gyldig vertsnavn eller IP-adressen til en proxy server i Proxy-vert.

Ikke angi (http:// eller https://) for proxy-verten.

5

Angi en gyldig Serverport for den angitte proxy-serveren i Proxy-port.

6

Hvis den angitte proxy-serveren krever brukergodkjenning, TURN på proxy-godkjenning, og skriv inn brukernavnet og passordet ditt for å få tilgang til proxy-serveren.

Kontakt administrator hvis du ikke har brukernavn og passord.
7

Velg Bruk for å bruke innstillingene.

Konfigurere en proxy-server fra telefonens webside

Du kan velge den automatiske proxy-modusen for å konfigurere en HTTP proxy-server fra telefonens nettside.

1

Velg Tale > System på telefonens nettside.

2

Under delen HTTP-proxy-innstillinger angir du parametrene, som beskrevet i tabellen ovenfor.

  • Proxy-modus: Velg proxy-modus (Auto eller Manuell) for HTTP-proxy-innstillingen. Hvis satt til Av (standard), er HTTP-proxyen deaktivert. Verdien er som standard Av.
  • Hvis Proxy-modus er satt til Auto, setter du Autosøk via webproxy til Ja (standard) eller Nei for å avgjøre om WPAD-mekanismen (Web Proxy Auto Discovery) skal brukes til å hente en PAC-fil (Proxy Auto-Configuration).

    Hvis parameteren er satt til Nei, må du konfigurere PAC URL.

    • PAC-URL-adresse: URL som finner PAC-filen.
  • Hvis Proxy-modus er satt til Manuell, må du konfigurere følgende parametere:
    • Proxy-vert: Serveradresse (vertsnavn eller IP-adresse) til proxy-serveren. Ikke angi planen (http:// eller https://).
    • Proxy-port: Proxy-serverens portnummer. Standardporten er 3128
    • Proxy-godkjenning: Hvis proxy-serveren krever godkjenning, velger du Ja. Ellers velger du Nei (standard). Konfigurasjonen avhenger av den faktiske virkemåten til proxy-serveren.

      Hvis satt til Ja, må du konfigurere brukernavn og passord for godkjenning på proxy-serveren.

3

Klikk på Godta alle endringer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker