Co je potřeba k eskalaci problému s blízkostí plochy a bezdrátovým sdílením?
Co je potřeba k eskalaci problému s blízkostí plochy a bezdrátovým sdílením?
Jaké informace jsou potřeba pro řešení potíží s blízkostí plochy?
Jaké informace jsou vyžadovány pro eskalace sdílení blízkosti Webex?
Jaké jsou požadované protokoly a informace pro eskalaci případů blízkosti nebo bezdrátového sdílení?
Jaké informace jsou potřeba k eskalaci problému s blízkostí plochy nebo bezdrátovým sdílením na inženýrské?
Chcete-li vyřešit problém s blízkostí plochy nebo bezdrátovým sdílením, shromážděte následující informace:
- Protokoly klientů: Pokud chcete odesílat protokoly, klikněte na svou profilovou fotku a přejděte na nápovědu > Odeslat protokoly.
- Očekávané spárované zařízení
- Model notebooku a ovladače zvuku
- Model mikrofonu a rychlost záznamu
- Protokoly zařízení místnosti
Byl tento článek užitečný?
