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Quali operazioni sono necessarie per eseguire l'escalation di un problema di condivisione wireless e di prossimità desktop?
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Quali operazioni sono necessarie per eseguire l'escalation di un problema di condivisione wireless e di prossimità desktop?

Quali informazioni sono necessarie per la risoluzione dei problemi di prossimità desktop?

Quali informazioni sono richieste per le escalation di condivisione Webex Proximity?

Quali sono i registri e le informazioni richiesti per l'escalation dei casi di condivisione wireless o di prossimità?

Quali informazioni sono necessarie per inoltrare al reparto tecnico un problema di condivisione wireless o di prossimità desktop?

Per risolvere un problema di prossimità desktop o di condivisione wireless, raccogliere le seguenti informazioni:

  • registri client: Per inviare log, fare clic sulla foto del profilo, quindi andare a Guida > Invia registri .
  • Dispositivi accoppiati previsti
  • Modello laptop e driver audio
  • Modello microfono e velocità di registrazione
  • Registri dispositivi di sala

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