Hvad kræves der for at eskalere et problem med desktopappen Proximity og trådløs deling?

Hvad kræves der for at eskalere et problem med desktopappen Proximity og trådløs deling?

Hvilke oplysninger er nødvendige for fejlfinding af Proximity-desktopappen?

Hvilke oplysninger kræves til eskalering af Webex Proximity-deling?

Hvad er de påkrævede logfiler og oplysninger for eskalering af sager om Proximity eller trådløs deling?

Hvilke oplysninger er nødvendige for eskalering af et problem med desktopappen Proximity eller trådløs deling til den tekniske afdeling?

For at fejlse et problem med desktop-nærhed eller trådløs deling skal du finde følgendeoplysninger:

  • Klientlogger: For at sende logge skal du klikke på dit profilfoto og gå til Hjælp > Send logfiler.
  • Forventet parret enhed
  • Model for bærbar pc og lyddrivere
  • Mikrofonmodel og optagelseshastighed
  • Rumenhedslogfiler

Var denne artikel nyttig?