Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Hvad kræves der for at eskalere et problem med desktopappen Proximity og trådløs deling?
list-menuHar du feedback?

Hvad kræves der for at eskalere et problem med desktopappen Proximity og trådløs deling?

Hvilke oplysninger er nødvendige for fejlfinding af Proximity-desktopappen?

Hvilke oplysninger kræves til eskalering af Webex Proximity-deling?

Hvad er de påkrævede logfiler og oplysninger for eskalering af sager om Proximity eller trådløs deling?

Hvilke oplysninger er nødvendige for eskalering af et problem med desktopappen Proximity eller trådløs deling til den tekniske afdeling?

For at foretage fejlfinding af et problem med desktop Proximity eller trådløs deling skal du indsamle følgende oplysninger:

  • Klientlogger: For at sende logge skal du klikke på dit profilfoto og gå til Hjælp > Send logfiler.
  • Forventet parret enhed
  • Model for bærbar pc og lyddrivere
  • Mikrofonmodel og optagelseshastighed
  • Rumenhedslogfiler

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?