Hva trengs for å eskalere et problem med skrivebord-proximity og trådløs deling?
Hva trengs for å eskalere et problem med skrivebord-proximity og trådløs deling?
Hvilken informasjon er nødvendig for feilsøking av skrivebord-proximity?
Hvilken informasjon kreves for eskaleringer av deling av Webex-proximity?
Hvilke logger og hvilken informasjon kreves for å eskalere saker om proximity eller trådløse deling?
Hvilken informasjon er nødvendig for å eskalere et problem med skrivebord-proximity eller trådløs deling til teknisk avdeling?
Hvis du vil feilsøke problemer med skrivebord-proximity eller trådløs deling, samler du inn følgende informasjon:
- Kundelogger: Hvis du vil sende logger, klikker du på profilbildet ditt, og deretter går du til Hjelp > Send logger.
- Forventet parkoblet enhet
- Modell og lyddrivere for bærbare datamaskiner
- Mikrofonmodell og opptakshastighet
- Logger for Room-enhet
Var denne artikkelen nyttig?