Doplněk Cisco Webex je vyžadován při zahájení nebo připojení ke schůzce na Macu

Doplněk Cisco Webex je vyžadován při zahájení schůzky na Macu nebo připojení k ní.

Jak nainstaluji software Webex Meeting na Mac?

Safari nebo Firefox při připojení z Macu zobrazí zprávu Cisco Webex Add-On Required.

Chyba: Služba není k dispozici při připojení ke schůzce osobní místnosti z Macu v Safari nebo Firefoxu.


Řešení:

Podle níže uvedených kroků nainstalujte na Mac software Webex Meetings:

  1. Na stránce Cisco Webex Add-On Required klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat doplněk.

  2. Poklikejte na soubor Cisco_Webex_Add-On.dmg který bylprávě stažen.

  3. Poklikejte na soubor Install Cisco Webex Add-On.App.

  4. Klikněte na tlačítko Otevřít.

  5. Klikněte na tlačítko Instalovat.



    Po několika okamžicích se zobrazí okno schůzky Webex. Pokud problém přetrvává, postupujte podle následujících kroků:
  6. V Safari přejděte na Předvolby > Zabezpečení a pak zkontrolujte Povolit pluginy.
  7. Ukončete a restartujte prohlížeč, aby se změny projevily.

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru