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在 Mac 上開始或加入會議時需要 Cisco Webex 附加元件

在 Mac 上開始或加入會議時需要 Cisco Webex 附加元件。

如何在 Mac 上安裝 Webex Meeting 軟體?

從 Mac 加入時,Safari 或 Firefox 會顯示「需要 Cisco Webex Firefox 附加元件」訊息。

錯誤: 當從 Mac 上的 Safari 或 Firefox 加入個人會議室會議時「服務不可用」。


解決方案:

請遵循下列步驟以在 Mac 上安裝 Webex Meetings 軟體:

  1. 在「需要 Cisco Webex 附加元件」頁面上,按一下下載並安裝附加元件按鈕。

  2. 連按兩下剛下載的 Cisco_Webex_Add-On.dmg 檔案。

  3. 連按兩下安裝 Cisco Webex Add-On.App 檔案。

  4. 按一下開啟按鈕。

  5. 按一下安裝按鈕。



    稍待片刻後,Webex 會議視窗即會出現。 如果問題仍然存在,請遵循下列其他步驟:
  6. 在 Safari 中,轉至喜好設定 > 安全性,然後勾選允許外掛程式
  7. 退出並重新啟動瀏覽器,以使變更生效。

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