L'Add-on Cisco Webex est nécessaire lors du démarrage ou de la participation à une réunion sur un Mac

L'Add-on Cisco Webex est nécessaire lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion sur un Mac.

Comment puis-je installer le logiciel de réunion WebEx sur mon Mac?

Safari ou Firefox affiche un message d'extension Cisco Webex requis pour rejoindre une réunion à partir d'un Mac.

Erreur: «Service indisponible» lors de la participation à une réunion Salle personnelle à partir d'un Mac sur Safari ou Firefox.

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n'est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une mauvaise traduction du contenu ou l'utilisation des informations.


Solution :

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le logiciel de réunion WebEx sur votre Mac:

  1. Sur la page de l'Add-on Cisco Webex requise, cliquez sur le bouton Télécharger et installer l'Add-on .

  2. Double-cliquez sur le fichier Cisco_Webex_Add. dmg qui vient d'être téléchargé.

  3. Double-cliquez sur le fichier d'installation de l'Add-on Cisco Webex.

  4. Cliquez sur le bouton Ouvrir.

  5. Cliquez sur le bouton installer.



    Après quelques instants, la fenêtre de réunion WebEx s'affiche. Si le problème persiste, suivez les étapes supplémentaires ci-dessous :
  6. Dans Safari, allez à Préférences > sécurité, puis cochez autoriser les plugins.
  7. Quittez et redémarrez le navigateur pour que les modifications soient prises en compte.

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