Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Cisco Webex bővítmény szükséges, ha értekezletet indít vagy csatlakozik egy Mac-hez

Cisco Webex bővítmény szükséges, ha értekezletet indít vagy csatlakozik egy Mac számítógépen.

Hogyan telepíthetem a Webex Meeting szoftvert a Mac gépemre?

A Safari vagy a Firefox egy Cisco Webex Add-On Required üzenetet jelenít meg, amikor Mac-ről csatlakozik.

Hiba: A "Szolgáltatás nem érhető el", amikor egy személyes szoba értekezletéhez csatlakozik egy Mac gépről Safariban vagy Firefoxban.


Megoldás:

Kövesse az alábbi lépéseket a Webex Meetings szoftver Mac számítógépre történő telepítéséhez:

  1. A Cisco Webex Add-On Required (Cisco Webex bővítmény szükséges) oldalán kattintson a Download and Install Add-On (Bővítmény letöltése és telepítése) gombra.

  2. Kattintson duplán az imént letöltött Cisco_Webex_Add-On.dmg fájlra.

  3. Kattintson duplán a Cisco Webex Add-On.App fájl telepítésére.

  4. Kattintson a Megnyitás gombra.

  5. Kattintson a Telepítés gombra.



    Néhány pillanat múlva megjelenik a Webex értekezletablak. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi további lépéseket:
  6. A Safariban lépjen a Beállítások > a Biztonság elemre, majd jelölje be a Bővítményekengedélyezése jelölőnégyzetet .
  7. Lépjen ki, majd indítsa újra a böngészőt, hogy a módosítások érvénybe lépjenek.

Hasznos volt ez a cikk?