Chyba: "Uživatelé videokonferenčních systémů nebo aplikací nemohou zobrazit obsah, který sdílíte"

Jaké typy sdílených položek nemohou zobrazit videozařízení na schůzce Cisco Webex Video Platform (V1, V2) (dříve CMR)?

Jaká jsou omezení sdílení na schůzkách?

Chyba: "Uživatelé videokonferenčních systémů nebo aplikací nemohou zobrazit obsah, který sdílíte"

"Zařízení Telepresence nemohou zobrazit sdílený obsah"

"Účastníci schůzky používající funkci teleprezence nemohou zobrazit obsah, který sdílíte"

Poznámka:

  • Sdílení dokumentů nebo sdílení tabule – Pokud uživatel Služby Webex sdílí dokument nebo tabuli ve schůzce Cisco Webex Video Platform (V1, V2) (dříve CMR), dokument nebo tabule nebudou viditelné pro uživatele, kteří se připojili z videokonferenčního systému nebo aplikace. Pokud se hostitel pokouší o tento druh sdílení z aplikace klasické pracovní plochy, zobrazí se hostiteli i uživatelům videokonferenčního systému nebo aplikace upozornění, které je o tomto omezení informuje. Doporučuje se, aby hostitel místo toho použil sdílení aplikací nebo sdílení obrazovky (dříve nazývané "Sdílení plochy").


Řešení:

Uživatelé připojení z koncových bodů videa nemohou zobrazit následující sdílené složky v relaci Cisco Webex Video Platform (V1, V2) (dříve CMR):

  • Sdílet soubor (včetně videa)
  • Tabule
  • Anotace
  • Obsah sdílený z mobilních zařízení (iPad, tablety s Androidem)

Prezentujícím sdílejícím tento typ obsahu se zobrazí upozornění: "Uživatelé videokonferenčních systémů nebo aplikací nemohou zobrazit obsah, který sdílíte":

Uživatelům videozařízení se zobrazí zpráva: "Zařízení Telepresence nemohou zobrazit sdílený obsah".

Všechny ostatní typy sdílení, včetně plochy a aplikací, jsou podporovány pro zobrazení všemi uživateli.

Byl tento článek užitečný?