PROBLÉM
Po připojení ke schůzce na webu služby Webex s novější verzí aplikace Webex pro počítače se na konci schůzky zobrazí výzva k automatické aktualizaci. To může být rušivé pro uživatele, kteří se raději vyhnou zobrazení těchto oznámení o aktualizaci.

Použitelné verze
Cisco Webex Suite 33.6 a novější

ROZLIŠENÍ
Chcete-li zakázat zobrazení možnosti aktualizace aplikace Webex pro počítače po schůzkách, postupujte takto:

Obraťte se na správce webu Webex

• Obraťte se na správce webu Webex vaší společnosti. Mají potřebná oprávnění ke konfiguraci nastavení aplikace Webex pro počítače. Požádejte, aby zakázali výzvu k automatické aktualizaci pro váš účet nebo pro celou organizaci.

Kontaktovat podporu společnosti Cisco

• Pokud se nemůžete spojit se správcem webu Webex nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu Cisco. Mohou poskytnout pokyny a podporu, které vám pomohou zakázat výzvu k automatické aktualizaci.

PŘÍČINA
Výzva k automatické aktualizaci se spustí, když se připojíte ke schůzce na webu služby Webex s novější verzí aplikace Webex pro počítače, než je ta, která je aktuálně nainstalována ve vašem zařízení. Tato funkce zajišťuje, že uživatelé budou vždy používat nejnovější verzi aplikace, která obsahuje nové funkce a aktualizace zabezpečení.