- Domů
- /
- Článek
Stav týkající se nových a převedených uživatelů v prostředí Control Hub
Pochopte význam různých uživatelských stavů v Control Hubu.
Stavy uživatelů v Control Hubu
Následující tabulka slouží jako vodítko k vysvětlení významu jednotlivých stavů uživatele v Control Hub.
|
Uživatelský stát |
Co to znamená? |
|---|---|
|
Aktivní |
Uživatel je součástí organizace a používá nebo je připraven používat její služby pro spolupráci. |
|
Čekající na vyřízení |
Uživatel je součástí organizace, ale jeho identita ještě nebyla ověřena. Při prvním přístupu k Webex může stále ověřovat svou totožnost. K tomuto stavu může snadno dojít během adaptace. Uživatelé nemohou v tomto stavu využívat jejich služby. Neověřené uživatele můžete pobídnout k aktivaci jejich účtů pomocí hromadného aktivačního e-mailu. |
|
Soulad s předpisy |
E-mailová adresa uživatele je uvedena na e-mailové adrese, kterou omezilo IT oddělení Cisco. Zkontrolujte, zda je e-mail uživatele na tomto seznamu, a zda pochází z omezené oblasti. |
|
Podvod |
Tým pro detekci podvodů společnosti Cisco zjistil, že se na tomto účtu odehrává podezřelá aktivita. Uživatelé jsou zablokováni ze svého účtu, dokud... |
|
Pozastaveno |
Uživatelský účet byl pozastaven administrátorem. |
|
Přechodný jev |
Uživatel byl převeden do placené organizace z zkušební verze. Při příštím přihlášení bude uživateli nabídnuta možnost změnit e-mail nebo smazat účet. |
Proč jsou noví uživatelé v těchto státech
Neověřeno
Uživatel se může nacházet ve stavu Neověřeno dvěma způsoby:
-
Přidali jste uživatele a jeho e-mailová doména není ve vaší organizaci ověřena.
-
Převedli jste uživatele typu Neověřený z jiné organizace a jeho e-mailová doména není ve vaší organizaci ověřena.
Ověřeno
Zde jsou způsoby, jak může uživatel přejít do stavu Ověřeno :
-
Uživatel prošel procesem ověření e-mailu. Tím se jejich stav změní z Neověřeno na Ověřeno.
-
Ověřili jste e-mailovou doménu a poté jste přidali uživatele (metodou, která není synchronizací AD).
-
Přidali jste uživatele do organizace propojením webu.
-
Převedli jste ověřeného uživatele z jiné organizace.
-
Ověřili jste e-mailovou doménu a poté jste převedli uživatele typu Neověřený z jiné organizace.
Aktivní
Uživatelé se nejčastěji stanou aktivními, když se přihlásí do Webexu. První přihlášení změní stav nového uživatele z Ověřeno na Aktivní.
Další způsoby, jak se může uživatelský stav stát aktivním, jsou:
-
Ověřili jste, že jejich e-mailová doména patří vaší organizaci, a poté jste uživatele synchronizovali ze služby Active Directory. Tato kombinace akcí činí uživatele aktivním, i když se ještě nepřihlásil.
-
Převedli jste aktivního uživatele z jiné organizace.
Terminologie správy uživatelů
-
Uživatelé nároku: používáme tento termín zaměnitelně s "konvertovat uživatele", a to znamená přivést uživatele z jiných organizací Webex do své vlastní organizace Webex. Pro domény používáme také slovo „claim“.
-
Ověření domén: Proces, který využívá DNS k prokázání, že vlastníte e-mailovou doménu. Pomáhá s onboardingem uživatelů.
-
Nárok domén: Po ověření e-mailových domén je můžete prohlásit, že brání uživatelům s těmito doménami připojit se k jakékoli jiné organizaci jakýmkoli jiným způsobem.
-
Správa uživatelů: Zastřešující termín pro úkoly spojené s přesunem uživatelů do a z vaší organizace a konfigurací jejich služeb.
-
Propojení stránek: propojení vašeho webu Webex Meetings s vaší organizací Webex v Control Hubu.