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Control Hub の新規および変換されたユーザーのユーザー ステータス
この記事の内容
フィードバックがある場合コントロールハブにおけるさまざまなユーザー状態の意味を理解する。
コントロールハブのユーザー状態
Control Hubにおける各ユーザー状態の意味については、以下の表を参考にしてください。
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ユーザーの状態 |
この意味は? |
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アクティブ |
ユーザーは組織の一員であり、組織のコラボレーションサービスを利用しているか、利用準備が整っている。 |
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保留中 |
ユーザーは組織の一員ですが、その身元はまだ検証されていません。Webex に初めてアクセスするときに、アイデンティティを確認している可能性があります。この状態は、入社手続きの際に容易に発生する可能性があります。 ユーザーはこの状態にある間はサービスを利用できません。 |
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コンプライアンス |
ユーザーのメールアドレスは、Cisco ITによって制限されているメールアドレスに登録されています。ユーザーのメールアドレスがそのリストに含まれているか、または制限地域からの送信元かどうかを確認してください。 |
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不正 |
シスコの不正検出チームは、このアカウントが不審な活動を行っていると判断しました。 ユーザーは、以下の条件を満たすまでアカウントにログインできません。 |
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停止中 |
ユーザーのアカウントは管理者によって停止されました。 |
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一時的 |
ユーザーはトライアル組織から有料組織に移行されました。次回ユーザーがログインすると、メールアドレスを変更するかアカウントを削除するか の 選択肢が表示されます。 |
新規ユーザーがこれらの州にいる理由
未確認
ユーザーが 「未認証 」状態になる可能性は、次の2つの方法があります。
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ユーザーを追加しましたが、そのユーザーのメールアドレスのドメインが組織内で認証されていません。
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あなたは別の組織から 未認証 のユーザーを移行しましたが、そのユーザーのメールアドレスのドメインはあなたの組織では認証されていません。
確認済み
ユーザーが 検証済み 状態になる方法は次のとおりです。
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ユーザーはメール検証プロセスを実行しました。これにより、状態が 未検証 から 検証済みに変更されます。
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メール ドメインを検証し、ユーザーを追加しました (AD 同期ではない方法による)。
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サイト リンクにより、ユーザーを組織に追加しました。
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あなたは別の組織から 認証済み ユーザーを移行しました。
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メールのドメインを確認した後、別の組織の 未確認 ユーザーを変換しました。
アクティブ
ユーザーが アクティブ になるのは、Webexにサインインした時が一般的です。初めてサインインすると、新規ユーザーの状態が 認証済み から アクティブに変わります。
ユーザーの状態が アクティブ になるその他の方法は次のとおりです。
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あなたは、相手のメールアドレスのドメインがあなたの組織に属していることを確認し、その後、Active Directoryからユーザーを同期しました。このアクションの組み合わせにより、ユーザーがまだサインインしていない場合でも、ユーザーをアクティブにします。
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あなたは別の組織から アクティブ ユーザーを移行しました。
ユーザー管理用語
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ユーザーを登録する: この用語は「ユーザーの変換」と同じ意味を持ち、他の Webex 組織のユーザーをあなた自身の Webex 組織に加えることを意味します。ドメインには「クレーム」という言葉も使用します。
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ドメインの検証: DNS を利用して、メール ドメインを所有していることを証明するプロセス。ユーザーのオンボーディングに役立ちます。
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ドメインを申請する: メール ドメインを確認した後で、他の手段を使ってその他の組織に参加することを防ぐために、それらをクレームできます。
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ユーザー管理: 組織でユーザーを出し入れしたり、サービスを設定することに関連するタスクを総括する用語です。
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サイトリンク: Control Hub で Webex 組織と Webex Meetings サイトを接続します。
