Status do usuário de usuários novos e convertidos no Control Hub

Estados do usuário no Centro de Controle

Utilize a tabela a seguir como guia para o significado de cada estado do usuário no Control Hub.

Tabela 1. Estados do usuário do Control Hub
Estado do usuário	O que isso significa
Ativo	O usuário faz parte da organização e está utilizando ou pronto para utilizar os serviços de colaboração.
Pendente	O usuário faz parte da organização, mas sua identidade ainda não foi validada. Eles ainda podem estar verificando sua identidade ao acessarem o Webex pela primeira vez. Essa situação pode ocorrer facilmente durante o processo de integração. Os usuários não podem usar seus serviços quando estão nesse estado. Você pode incentivar usuários não verificados a ativar suas contas com um e-mail de ativação em massa.
Conformidade	O e-mail do usuário está associado a um endereço de e-mail que foi restringido pela equipe de TI da Cisco. Verifique se o e-mail do usuário está nessa lista ou se ele se origina de uma região restrita.
Fraude	A equipe de detecção de fraudes da Cisco determinou que esta conta está envolvida em atividades suspeitas. Os usuários ficam bloqueados em suas contas até...
Suspenso	A conta do usuário foi suspensa por um administrador.
Transitório	O usuário foi automaticamente transferido de uma organização de teste para uma organização paga. Na próxima vez que o usuário fizer login, ele terá a opção de alterar seu e - mail ou excluir sua conta.

Não verificado

Existem duas maneiras pelas quais um usuário pode estar no estado Não Verificado :

Você adicionou o usuário, mas o domínio de e-mail dele não está verificado na sua organização.
Você converteu um usuário Não Verificado de outra organização e o domínio de e-mail dele não está verificado em sua organização.

Verificado

Estas são as maneiras pelas quais um usuário pode entrar no estado Verificado :

O usuário passou pelo processo de verificação de e-mail. Isso altera o estado deles de Não Verificado para Verificado.
Você verificou o domínio de e-mail e adicionou os usuários (por um método que não é a sincronização AD).
Você adicionou o usuário à organização através da vinculação do site.
Você converteu um usuário Verificado de outra organização.
Você verificou o domínio de e-mail e depois converteu um usuário Não Verificado de outra organização.

Ativo

Os usuários geralmente ficam Ativos quando entram no Webex. O primeiro login altera o estado de um novo usuário de Verificado para Ativo.

As outras maneiras pelas quais um estado de usuário pode se tornar Ativo são:

Você verificou se o domínio de e-mail deles pertence à sua organização e, em seguida, sincronizou o usuário do seu Active Directory. Essa combinação de ações torna um usuário ativo, mesmo que ele ainda não tenha se assinado.
Você converteu um usuário Ativo de outra organização.

Reivindicar usuários: usamos este termo imutávelmente com "converter usuários" e significa trazer usuários de outras organizações Webex para sua própria organização Webex. Também usamos a palavra "reivindicação" para domínios.
Verificar domínios: Um processo que aproveita o DNS para provar que você possui o domínio de e-mail. Ajuda com a integração do usuário.
Domínios de reivindicação: Depois de verificar os seus domínios de e-mail, você pode reivindicar os usuários com esses domínios de entrar em qualquer outra organização por qualquer outro meio.
Gestão de utilizadores: Termo de confirmação para as tarefas envolvidas na mudança e saída dos usuários da sua organização e na configuração dos serviços.
Link para o site: conectando seu Webex Meetings site com sua organização Webex no Control Hub.