- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Состояние новых и преобразованных пользователей в Control Hub
В этой статье
Отправить обратную связь?Разберитесь в значении различных состояний пользователя в Центре управления.
Состояния пользователя в Центре управления
Используйте приведенную ниже таблицу в качестве руководства для понимания значения каждого состояния пользователя в Центре управления.
|
Состояние пользователя |
Что это значит |
|---|---|
|
Активные |
Пользователь является членом организации и использует или готов использовать предоставляемые ею сервисы для совместной работы. |
|
Ожидание |
Пользователь является членом организации, но его личность еще не подтверждена. Возможно, они все еще будут проверять свое удостоверение при первом входе в Webex. Такое состояние легко может возникнуть во время адаптации нового сотрудника. В таком состоянии пользователи не могут пользоваться услугами. Вы можете побудить неподтвержденных пользователей активировать свои учетные записи с помощью массовой рассылки писем с активацией. |
|
Соответствие |
Адрес электронной почты пользователя находится на почтовом адресе, доступ к которому ограничен ИТ-отделом Cisco. Проверьте, находится ли адрес электронной почты пользователя в этом списке или же он отправлен из региона с ограниченным доступом. |
|
Мошенник |
Группа по выявлению мошенничества компании Cisco установила, что данный аккаунт участвует в подозрительной деятельности. Пользователи не смогут получить доступ к своим учетным записям до тех пор, пока... |
|
Приостановлено |
Учетная запись пользователя была заблокирована администратором. |
|
Временный |
Пользователь был зарегистрирован в платной организации из пробной. При следующем входе в систему пользователю будет предложен выбор : изменить адрес электронной почты или удалить учетную запись. |
Почему новые пользователи находятся в этих состояниях
Не подтверждено
Пользователь может находиться в состоянии « Не подтверждено » двумя способами:
-
Вы добавили пользователя, но его домен электронной почты не подтвержден в вашей организации.
-
Вы перевели пользователя Неподтвержденный из другой организации, и его домен электронной почты не подтвержден в вашей организации.
Проверен
Вот как пользователь может перейти в состояние Подтверждено :
-
Пользователь прошел процедуру проверки адреса электронной почты. Это изменяет их состояние с Не проверено на Проверено.
-
Вы подтвердили почтовый домен и добавили пользователей (методом без синхронизации AD).
-
Вы добавили пользователя в организацию с помощью привязки веб-сайта.
-
Вы преобразовали Подтвержденного пользователя из другой организации.
-
Вы подтвердили домен электронной почты, а затем преобразовали пользователя Неподтвержденный из другой организации.
Активные
Чаще всего пользователи становятся активными при входе в Webex. При первом входе в систему состояние нового пользователя изменяется с Подтвержден на Активен.
Другие способы, которыми состояние пользователя может стать активным , следующие:
-
Вы убедились, что их почтовый домен принадлежит вашей организации, а затем синхронизировали пользователя из вашей Active Directory. Такое сочетание действий переводит пользователя в состояние "Активный", даже если он еще не вошел в систему.
-
Вы перевели активного пользователя из другой организации.
Терминология управления пользователями
-
Заявить права на пользователей: этот термин используется в том же случае, что и "преобразование пользователей", а это означает, что пользователи из других организаций Webex будут преобразованы в пользователей вашей организацию Webex. Кроме того, для доменов также используется слово "Утвердить".
-
Проверить домены: Процесс, который использует DNS, чтобы подтвердить, что вы владеете доменом электронной почты. Помогает при сопровождении новых пользователей.
-
Заявить права на домены: После проверки почтовых доменов можно утвердить их, чтобы защитить пользователей с этими доменами от присоединения к другой организации любым другим способом.
-
Управление пользователями: Общий термин для задач, связанных с перемещением пользователей в вашу организацию и из нее, а также с настройкой их служб.
-
Ссылки на сайт: подключение веб-сайта Webex Meetings к организации Webex в Control Hub.
