U ovome članku
Korisnička stanja u Control Hubu
Zašto su novi korisnici u ovim državama
Terminologija upravljanja korisnicima

Korisnički status novih i pretvorenih korisnika u okruženju Control Hub

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Razumjeti značenje različitih korisničkih stanja u Control Hubu.

Korisnička stanja u Control Hubu

Koristite sljedeću tablicu kao vodič za značenje svakog korisničkog stanja u Control Hubu.

Tablica 1. Države korisnika kontrolnog čvorišta

Stanje korisnika

Što to znači?

Aktivno

Korisnik je dio organizacije i koristi ili je spreman koristiti njihove usluge suradnje.

Na čekanju

Korisnik je dio organizacije, ali njegov identitet još nije potvrđen. Možda i dalje provjeravaju svoj identitet pri prvom pristupu Webexu. Ovo stanje se lako može dogoditi tijekom uvođenja u posao.

Korisnici ne mogu koristiti njihove usluge kada su u ovom stanju.

Nepotvrđene korisnike možete potaknuti da aktiviraju svoje račune putem masovne aktivacijske e-pošte.

Sukladnost

Korisnikova e-pošta nalazi se na e-mail adresi koju je ograničio Cisco IT. Provjerite je li korisnička e-pošta na tom popisu ili potječe li iz ograničene regije.

Prevara

Ciscov tim za otkrivanje prijevara utvrdio je da se na ovom računu odvija sumnjiva aktivnost.

Korisnici su blokirani iz svojih računa dok...

Obustavljeno

Administrator je suspendirao korisnički račun.

Prijelazno

Korisnik je prebačen u plaćenu organizaciju iz probne organizacije. Sljedeći put kada se korisnik prijavi, imat će izbor promijeniti e-poštu ili izbrisati svoj račun.

Zašto su novi korisnici u ovim državama

Nije potvrđeno

Postoje dva načina na koja korisnik može biti u stanju Nije potvrđeno :

  • Dodali ste korisnika, a njegova domena e-pošte nije potvrđena u vašoj organizaciji.

  • Konvertirali ste korisnika Nije verificiran iz druge organizacije i njegova domena e-pošte nije verificirana u vašoj organizaciji.

Potvrđeno

Ovo su načini na koje korisnik može prijeći u stanje Verificirano :

  • Korisnik je prošao postupak verifikacije e-pošte. Ovo mijenja njihovo stanje iz Nije potvrđeno u Potvrđeno.

  • Potvrdili ste domenu e-pošte i zatim dodali korisnike (metodom koja nije sinkronizirana s AD-om).

  • Dodali ste korisnika u organizaciju povezivanjem web-lokacije.

  • Konvertirali ste Verificiranog korisnika iz druge organizacije.

  • Potvrdili ste domenu e-pošte, a zatim ste konvertirali korisnika Nije potvrđeno iz druge organizacije.

Aktivno

Korisnici najčešće postaju aktivni kada se prijave na Webex. Prva prijava mijenja status novog korisnika iz Potvrđeno u Aktivno.

Drugi načini na koje korisničko stanje može postati aktivno su:

  • Potvrdili ste da njihova domena e-pošte pripada vašoj organizaciji, a zatim ste sinkronizirali korisnika iz svog Active Directoryja. Ova kombinacija radnji čini korisnika aktivnim, čak i ako se još nije prijavio.

  • Konvertirali ste aktivnog korisnika iz druge organizacije.

Terminologija upravljanja korisnicima

  • Korisnici zahtjeva: koristimo ovaj pojam naizmjenično s "pretvoriti korisnike", a to znači dovesti korisnike iz drugih Webex organizacija u svoju Webex organizaciju. Također koristimo riječ "potraživanje" za domene.

  • Provjerite domene: Proces koji koristi DNS kako bi dokazao da posjedujete domenu e-pošte. Pomaže pri uključivanju korisnika.

  • Zahtjevi za domene: Nakon što potvrdite svoje domene e-pošte, možete ih zatražiti kako biste spriječili korisnike s tim domenama da se pridruže bilo kojoj drugoj organizaciji na bilo koji drugi način.

  • Upravljanje korisnicima: Krovna odrednica za zadatke povezane s useljavanjem i odlaskom korisnika u vašu organizaciju i konfiguriranjem njihovih usluga.

  • Povezivanje stranica: povezivanje web-mjesta Webex sastanaka s vašom Webex organizacijom u Kontrolnom centru.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?