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Control Hub에서 신규 사용자 및 변환된 사용자의 사용자 상태
Control Hub에서 다양한 사용자 상태가 갖는 의미를 이해하십시오.
Control Hub의 사용자 상태
Control Hub에서 각 사용자 상태가 갖는 의미를 이해하려면 다음 표를 참조하십시오.
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사용자 상태 |
상태의 의미 |
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활성 |
사용자는 해당 조직의 구성원이며, 조직의 협업 서비스를 사용 중이거나 사용 준비가 되어 있습니다. |
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보류 중 |
해당 사용자는 조직의 구성원이지만 아직 신원 인증이 완료되지 않았습니다. 사용자가 Webex에 처음 액세스할 경우 ID가 아직 확인 중일 수 있습니다. 이러한 상황은 온보딩 과정에서 쉽게 발생할 수 있습니다. 사용자는 이러한 상태에서는 서비스를 이용할 수 없습니다. |
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규정 준수 |
해당 사용자의 이메일은 시스코 IT 부서에서 사용이 제한된 이메일 주소에 등록되어 있습니다. 사용자 이메일이 해당 목록에 있는지 또는 제한된 지역에서 발송되었는지 확인하십시오. |
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가짜 |
시스코의 사기 탐지팀은 이 계정이 의심스러운 활동에 연루되어 있다고 판단했습니다. 사용자는 다음 조건이 충족될 때까지 계정에 접속할 수 없습니다... |
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중단됨 |
관리자에 의해 해당 사용자의 계정이 정지되었습니다. |
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일시 |
사용자가 체험판 조직에서 유료 조직으로 전환되었습니다. 다음에 사용자가 로그인할 때 이메일을 변경하거나 계정을 삭제할 수 있는 선택 사항 이 표시됩니다. |
신규 사용자가 이러한 상태에 있는 이유는 무엇일까요?
확인되지 않음
사용자가 인증되지 않음 상태가 되는 두 가지 경우가 있습니다.
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사용자를 추가했는데 해당 사용자의 이메일 도메인이 조직에서 인증되지 않았습니다.
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다른 조직의 인증되지 않음 사용자를 전환했는데 해당 사용자의 이메일 도메인이 조직에서 인증되지 않았습니다.
확인됨
다음은 사용자가 인증됨 상태로 전환하는 방법입니다.
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사용자가 이메일 확인 프로세스를 통과한 경우. 이렇게 하면 상태가 확인되지 않음 에서 확인됨으로 변경됩니다.
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이메일 도메인을 확인한 후 사용자를 추가한 경우(AD 동기화가 아닌 방법).
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사이트 연결로 조직에 사용자를 추가한 경우.
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다른 조직의 인증된 사용자를 전환했습니다.
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이메일 도메인을 확인한 후 다른 조직의 확인되지 않음 사용자를 전환했습니다.
활성
사용자는 일반적으로 Webex에 로그인할 때 활성 상태 가 됩니다. 처음 로그인하면 새 사용자의 상태가 확인됨 에서 활성으로 변경됩니다.
사용자 상태가 활성 ( Active ) 상태가 되는 다른 방법은 다음과 같습니다.
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해당 이메일 도메인이 조직 소유임을 확인한 후 Active Directory에서 사용자를 동기화했습니다. 이러한 조치를 함께 사용하면 사용자가 아직 로그인하지 않은 경우에도 사용자가 '활성화됨' 상태로 변경됩니다.
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다른 조직의 활성 사용자 를 전환했습니다.
사용자 관리 용어
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사용자 주장: 이 용어는 "사용자 변환"과 바꾸어 사용할 수 있으며, 이는 다른 Webex 조직의 사용자를 귀하의 Webex 조직으로 가져오는 것을 의미합니다. 도메인에도 "클레임"이라는 단어를 사용합니다.
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도메인 확인: DNS를 활용하여 이메일 도메인을 소유하고 있다는 걸 증명하는 프로세스입니다. 사용자 온보딩에 도움이 됩니다.
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도메인을 주장하세요: 이메일 도메인을 확인한 후, 이러한 도메인을 클레임하면 해당 도메인을 가진 사용자가 다른 방법을 사용하여 다른 조직에 참여하는 걸 방지할 수 있습니다.
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사용자 관리: 사용자를 조직 내부 및 외부로 이동하고, 해당 서비스를 구성하는 작업과 관련된 Umbrella 용어입니다.
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사이트 링크: Control Hub에서 Webex Meetings 사이트를 Webex 조직과 연결하는 작업입니다.