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Control Hub의 사용자 상태
신규 사용자가 이러한 상태에 있는 이유는 무엇일까요?
사용자 관리 용어

Control Hub에서 신규 사용자 및 변환된 사용자의 사용자 상태

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Control Hub에서 다양한 사용자 상태가 갖는 의미를 이해하십시오.

Control Hub의 사용자 상태

Control Hub에서 각 사용자 상태가 갖는 의미를 이해하려면 다음 표를 참조하십시오.

표 1. Control Hub 사용자 상태

사용자 상태

상태의 의미

활성

사용자는 해당 조직의 구성원이며, 조직의 협업 서비스를 사용 중이거나 사용 준비가 되어 있습니다.

보류 중

해당 사용자는 조직의 구성원이지만 아직 신원 인증이 완료되지 않았습니다. 사용자가 Webex에 처음 액세스할 경우 ID가 아직 확인 중일 수 있습니다. 이러한 상황은 온보딩 과정에서 쉽게 발생할 수 있습니다.

사용자는 이러한 상태에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.

인증되지 않은 사용자가 계정을 활성화하도록 유도하려면 대량 활성화 이메일을 보내면 됩니다.

규정 준수

해당 사용자의 이메일은 시스코 IT 부서에서 사용이 제한된 이메일 주소에 등록되어 있습니다. 사용자 이메일이 해당 목록에 있는지 또는 제한된 지역에서 발송되었는지 확인하십시오.

가짜

시스코의 사기 탐지팀은 이 계정이 의심스러운 활동에 연루되어 있다고 판단했습니다.

사용자는 다음 조건이 충족될 때까지 계정에 접속할 수 없습니다...

중단됨

관리자에 의해 해당 사용자의 계정이 정지되었습니다.

일시

사용자가 체험판 조직에서 유료 조직으로 전환되었습니다. 다음에 사용자가 로그인할 때 이메일을 변경하거나 계정을 삭제할 수 있는 선택 사항 이 표시됩니다.

신규 사용자가 이러한 상태에 있는 이유는 무엇일까요?

확인되지 않음

사용자가 인증되지 않음 상태가 되는 두 가지 경우가 있습니다.

  • 사용자를 추가했는데 해당 사용자의 이메일 도메인이 조직에서 인증되지 않았습니다.

  • 다른 조직의 인증되지 않음 사용자를 전환했는데 해당 사용자의 이메일 도메인이 조직에서 인증되지 않았습니다.

확인됨

다음은 사용자가 인증됨 상태로 전환하는 방법입니다.

  • 사용자가 이메일 확인 프로세스를 통과한 경우. 이렇게 하면 상태가 확인되지 않음 에서 확인됨으로 변경됩니다.

  • 이메일 도메인을 확인한 후 사용자를 추가한 경우(AD 동기화가 아닌 방법).

  • 사이트 연결로 조직에 사용자를 추가한 경우.

  • 다른 조직의 인증된 사용자를 전환했습니다.

  • 이메일 도메인을 확인한 후 다른 조직의 확인되지 않음 사용자를 전환했습니다.

활성

사용자는 일반적으로 Webex에 로그인할 때 활성 상태 가 됩니다. 처음 로그인하면 새 사용자의 상태가 확인됨 에서 활성으로 변경됩니다.

사용자 상태가 활성 ( Active ) 상태가 되는 다른 방법은 다음과 같습니다.

  • 해당 이메일 도메인이 조직 소유임을 확인한 후 Active Directory에서 사용자를 동기화했습니다. 이러한 조치를 함께 사용하면 사용자가 아직 로그인하지 않은 경우에도 사용자가 '활성화됨' 상태로 변경됩니다.

  • 다른 조직의 활성 사용자 를 전환했습니다.

사용자 관리 용어

  • 사용자 주장: 이 용어는 "사용자 변환"과 바꾸어 사용할 수 있으며, 이는 다른 Webex 조직의 사용자를 귀하의 Webex 조직으로 가져오는 것을 의미합니다. 도메인에도 "클레임"이라는 단어를 사용합니다.

  • 도메인 확인: DNS를 활용하여 이메일 도메인을 소유하고 있다는 걸 증명하는 프로세스입니다. 사용자 온보딩에 도움이 됩니다.

  • 도메인을 주장하세요: 이메일 도메인을 확인한 후, 이러한 도메인을 클레임하면 해당 도메인을 가진 사용자가 다른 방법을 사용하여 다른 조직에 참여하는 걸 방지할 수 있습니다.

  • 사용자 관리: 사용자를 조직 내부 및 외부로 이동하고, 해당 서비스를 구성하는 작업과 관련된 Umbrella 용어입니다.

  • 사이트 링크: Control Hub에서 Webex Meetings 사이트를 Webex 조직과 연결하는 작업입니다.

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