I denne artikkelen
Brukertilstander i Kontrollhub
Hvorfor nye brukere er i disse statene
Terminologi for brukeradministrasjon

Brukerstatus for nye og konverterte brukere i Control Hub

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Forstå betydningen bak ulike brukertilstander i Control Hub.

Brukertilstander i Kontrollhub

Bruk tabellen nedenfor som en veiledning for betydningen bak hver brukertilstand i Control Hub.

Tabell 1. Brukertilstander for kontrollhub

Brukerstatus

Hva dette betyr

Aktiv

Brukeren er en del av organisasjonen og bruker eller er klar til å bruke samarbeidstjenestene deres.

I påvente av

Brukeren er en del av organisasjonen, men identiteten deres er ennå ikke bekreftet. De kan fortsatt bekrefte identiteten sin når de bruker Webex for første gang. Denne tilstanden kan lett oppstå under onboarding.

Brukere kan ikke bruke tjenestene deres når de er i denne tilstanden.

Du kan oppfordre ubekreftede brukere til å aktivere kontoene sine med en masseaktiverings-e-post.

Samsvar

Brukerens e-postadresse finnes på en e-postadresse som er begrenset av Cisco IT. Sjekk om brukerens e-postadresse er på listen, eller om den kommer fra et begrenset område.

Bedrageri

Ciscos svindeldeteksjonsteam har fastslått at denne kontoen deltar i mistenkelig aktivitet.

Brukere er utestengt fra kontoen sin inntil ...

Suspendert

Brukerens konto har blitt suspendert av en administrator.

Forbigående

Brukeren har blitt registrert i en betalt organisasjon fra en prøveorganisasjon. Neste gang brukeren logger seg på, vil de få muligheten til å endre e-postadressen sin eller slette kontoen sin.

Hvorfor nye brukere er i disse statene

Ikke bekreftet

Det er to måter en bruker kan være i en Ikke bekreftet tilstand:

  • Du la til brukeren, og e-postdomenet deres er ikke bekreftet i organisasjonen din.

  • Du konverterte en Ikke bekreftet bruker fra en annen organisasjon, og e-postdomenet deres er ikke bekreftet i organisasjonen din.

Verifisert

Slik kan en bruker gå inn i statusen Verifisert :

  • Brukeren har gjennomgått e-postbekreftelsesprosessen. Dette endrer statusen deres fra Ikke bekreftet til Bekreftet.

  • Du bekreftet e-postdomenet og la deretter til brukerne (med en metode som ikke er AD-synkronisering).

  • Du la til brukeren i organisasjonen ved å lenke til nettstedet.

  • Du konverterte en Verifisert bruker fra en annen organisasjon.

  • Du bekreftet e-postdomenet og konverterte deretter en Ikke bekreftet bruker fra en annen organisasjon.

Aktiv

Brukere blir vanligvis Aktive når de logger på Webex. Når du logger på for første gang, endres statusen til en ny bruker fra Verifisert til Aktiv.

Andre måter en brukerstatus kan bli Aktiv på er:

  • Du bekreftet at e-postdomenet deres tilhører organisasjonen din, og synkroniserte deretter brukeren fra Active Directory. Denne kombinasjonen av handlinger gjør en bruker aktiv, selv om de ikke har logget på ennå.

  • Du konverterte en aktiv bruker fra en annen organisasjon.

Terminologi for brukeradministrasjon

  • Gjør krav på brukere: Vi bruker dette begrepet om hverandre med «konvertere brukere», og det betyr å bringe brukere fra andre Webex-organisasjoner inn i din egen Webex-organisasjon. Vi bruker også ordet «krav» for domener.

  • Bekreft domener: En prosess som bruker DNS til å bevise at du eier e-postdomenet. Hjelper med brukerintroduksjon.

  • Gjør krav på domener: Etter at du har bekreftet e-postdomenene dine, kan du gjøre krav på dem for å forhindre at brukere med disse domenene blir med i andre organisasjoner på andre måter.

  • Brukeradministrasjon: Paraplybegrep for oppgavene som er involvert i å flytte brukere inn i og ut av organisasjonen din, og konfigurere tjenestene deres.

  • Nettstedkobling: koble Webex Meetings-nettstedet ditt til Webex-organisasjonen din i Control Hub.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
Relaterte artikler