- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Spravujte své uživatele úpravou licencí služeb, prováděním příslušných akcí na základě jejich stavů a filtrováním seznamu podle konkrétních rolí správce, typů účtů nebo webů Webex.
Filtrovat uživatele
Seznam můžete filtrovat a zaměřit se na typy uživatelů, které chcete spravovat, například podle správců nebo uživatelů, kteří jsou na Webex Meetings webu.
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte do nabídky S . |
| 2 |
Klepněte na tlačítko Filtr. |
| 3 |
Vyberte filtry, které chcete použít v seznamu. Můžete filtrovat podle:
|
Seznam se automaticky aktualizuje na základě vybraných filtrů. Kliknutím na tlačítko Obnovit odeberete všechny filtry najednou.
Podrobnosti o stavu uživatele
Ve sloupci Sta v se dozvíte, zda jsou ve vaší organizaci uživatelé neaktivní nebo nebyli ověřeni. Tyto informace slouží k rozhodnutí, jaké akce provést u konkrétního uživatelského účtu, například opětovné odeslání ověřovacího e-mailu nebo odebrání uživatele z vaší organizace.
Licence služby jsou přiřazeny uživatelům bez ohledu na jejich stav. Například čekající uživatel stále používá licenci. Licence můžete odebrat od uživatele, pokud již služby ne potřebuje.
Uživatel může mít některý z následujících stavů:
-
Ak tivní - Toto je ideální stav pro uživatele při běžném používání . Uživatel je součástí organizace (buď propojený ze Správy webu, nebo vytvořený správcem Webex v Control Hub) a používá nebo je připraven používat své služby spolupráce. Není třeba žádných dalších administrativních opatření.
-
Č eká na vyřízení — Uživatel je součástí organizace, ale jeho identita ještě nebyla ověřena. Při prvním přístupu k Webexu mohou stále ověřovat svou identitu. Tento stav se může snadno stát během onboardingu.
Uživatelé nemohou používat své služby, pokud jsou v tomto stavu.
Neověřené uživatele můžete přimět k aktivaci svých účtů hromadným aktiv ačním e-mailem.
-
Dodrž ování předpisů — Tým společnosti Cisco pro dodržování předpisů zjistil, že tento uživatel není v souladu s předpisy.
Uživatelé v tomto stavu jsou ze svého účtu uzamčeni.
-
Podvod — Tým společnosti Cisco pro detekci podvodů zjistil, že se tento účet zabývá podezřelou činností.
Uživatelé v tomto stavu jsou ze svého účtu uzamčeni.
-
Po zastaveno — Účet uživatele byl pozastaven správcem.
-
Přechodné — Uživatel již vytvořil účet se stejnou doménou a vaše organizace si ho nárokovala. Při příštím přihlášení se uživatel zobrazí možnost změnit svůj e-mail nebo smazat svůj účet.
Filtr záhlaví sloupců
Můžete přidat nebo odebrat sloupce, které se zobrazují na stránce Uživ atelé a na stránce Odstranění uživatelé. Můžete například chtít seřadit uživatele podle doby, kdy byli přidáni do vaší organizace, nebo abecedně podle oddělení. Změny se ukládají automaticky a zobrazí se při opětovném přihlášení.
-
Chcete-li provést tyto změny, musíte být plným správcem této organizace. Externí správci a správci pouze pro čtení tuto funkci nevidí.
-
Aktuálně nemůžete filtrovat a třídit uživatele podle zdroje synchronizace.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do atelé a v seznamu uživatelů klikněte na |
| 3 |
Vyberte atributy, které chcete na stránce zobrazit. Atribut Zobrazovaný název je vždy viditelný. |
| 4 |
(Volitelné) Přetažením záhlaví sloupců změňte pořadí, ve kterém se zobrazují. |
.Stáhněte si seznam uživatelů
Seznam uživatelů můžete exportovat do souboru CSV a stáhnout jej na plochu. Exportovaný soubor CSV odráží všechny filtry, parametry vyhledávání nebo sloupce přizpůsobených atributů, které jste použili v seznamu uživatelů na obrazovce.
V závislosti na velikosti vaší organizace může Control Hub nějakou dobu trvat, než sestaví a exportuje seznam uživatelů do souboru CSV. Vyskakovací okno zobrazuje všechny aktuálně probíhající exporty. Kliknutím na tlačítko Spustit nové stahování v okně zahájíte nový soubor, který odráží všechny změny, které jste provedli od zahájení posledního exportu.
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte do nabídky S . |
| 2 |
Klepněte na tlačítko Naposledy exportovaný soubor CSV je k dispozici ke stažení až sedm dní po jeho spuštění. |
| 3 |
Po kompilaci exporto vaného souboru CSV klikněte na Stáhnout ze správce úloh. |
Podrobnosti sloupce Akce
Ve sloupci Ak ce můžete změnit stav uživatele.
Pokud k synchronizaci uživatelů používáte Cisco Directory Connector, můžete znovu odesílat pozvánky uživatelům v Řídicím centru, ale nemůžete uživatele znovu aktivovat, deaktivovat ani mazat. Tyto akce je nutné provést v aplikaci Control Hub Active Directory a poté je znovu synchronizovat.
V závislosti na stavu můžete provést následující akce:
-
Znovu odeslat pozvánku — Odešle ověřovací e-mail uživatelům znovu.
-
Znovu aktivovat uživatele — Znovu aktivuje uživatele do jejich předchozího stavu.
-
De@@ aktivovat uživatele — Deaktivuje uživatele a změní jejich stav na Neaktivní.
-
Odstranit uživatele — Odstraní uživatele z vaší organizace.
Správa stavu uživatele
Stav uživatele můžete spravovat ve sloupci Akce v Řídicím centru.
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte do nabídky S . |
| 2 |
Klepněte na tlačítko |
| 3 |
Vyberte akci, kterou chcete provést. Pokud vaše organizace používá synchronizaci adresářů (např. DirSync, Okta, Entra ID), musíte spravovat uživatele ve vašem adresáři a synchronizovat tyto změny s Webex. |
vedle uživatele.Zobrazit omezené uživatele
Když týmy společnosti Cisco pro zjišťování dodržování předpisů a odhalování podvodů zjistí, že se uživatel účastní podezřelých aktivit, je uživatel v Control Hub označen jako pod vod nebo dodržování předpisů. Tito uživatelé již nemají přístup ke službám Webex.
Můžete zobrazit úplný seznam uživatelů ve vaší organizaci s označením Pod vod, Dodrž ování předpisů nebo obojí. Tyto štítky nelze vybrat ani odebrat od uživatele. Pokud se domníváte, že uživatel byl nesprávně označen, obraťte se na podporu.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Klikněte na . |
Správa čekajících uživatelů
Řídicí centrum obvykle odstraní čekající uživatele 30 dní po jejich deaktivaci. Můžete to změnit tak, aby řídicí centrum vyčkalo až 90 dní před odstraněním čekajících uživatelů.
Webex uchovává uživatelská data pro čekající uživatele. Pokud znovu aktivujete čekajícího uživatele, může najít jeho stará data (prostory a schůzky), ale pouze pokud jsou tato data stále v rámci vaší doby uchovávání.
Toto nastavení se nevztahuje na Active Directory uživatele, kteří jsou synchronizováni s Webex. Při synchronizaci Active Directory s Webex:
-
Všichni uživatelé, kteří byli v adresáři deaktivováni, se stanou čekajícími na vyřízení. Webex drží tyto uživatele v nevyřízeném stavu na dobu neurčitou.
-
Všichni uživatelé, kteří byli odstraněni z adresáře, budou ve Webexu čekající na vyřízení. Webex uchovává tyto uživatele v čekajícím stavu po dobu 7 dnů a poté je odstraní. Můžete se rozhodnout je odstranit dříve, abyste uvolnili jejich uživatelskou licenci. Toto sedmidenní okno stále platí pro čekající uživatele, i když je v daném čase zakázán Directory Connector.
-
Pokud Active Directory jsou uživatelé původně synchronizovaní po deaktivaci synchronizace označeni jako čekající na vyřízení, zůstanou zachováni po normálním 30 až 90denním okně.
| 1 |
Přihlaste se do Řídic ího centra a přejděte do . |
| 2 |
Přejděte dolů na položku S pravovat čekajícího uživatele. |
| 3 |
Do pole Od stranit čekajícího uživatele zadejte číslo mezi 30 a 90. Změny se ukládají automaticky. |
