Filtrovat uživatele

Seznam můžete filtrovat a zaměřit se na typy uživatelů, které chcete spravovat, například správci nebo uživatelé, kteří jsou na webu aplikace Webex Meetings.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé.

2

Klikněte na možnost Filtrovat.

3

Vyberte filtry, které chcete použít v seznamu. Filtrovat můžete podle:

  • Správci – filtruje seznam na základě rolí správce přiřazených uživatelům.

    Rozevírací seznam typů správců, které pomáhají filtrování

  • Weby Webex– filtry seznamu podle uživatelů webu Webex, kterých jsou součástí. Tento filtr se vztahuje pouze na stránky spravované Control Hubem a nezahrnuje propojené stránky. Když vyberete tento filtr, do seznamu se přidá sloupec typu účtu, který zobrazí, zda uživatelé mají tyto účty:

    • Hostitel – uživatel má přiřazenou licenci aplikace Webex Meetings.

    • Účastník – uživatel se může připojovat ke schůzkám pouze, ne je hostovat.

    • Pouze správce – uživatel má roli správce webu Webex.

    Pokud mají uživatelé účty nebo roli správce na více webech, ve sloupci webu služby Webex se zobrazí ... pro další weby a typ účtu se může zobrazovat pouze jako hostitel, účastník a správce.

    Zvolením více webů služby Webex zobrazíte všechny typy účtů, které uživatelé mají obecně, nikoli pro konkrétní web služby Webex. Chcete-li zjistit, jaký konkrétní typ účtu mají uživatelé pro web služby Webex, doporučujeme filtrovat podle jednoho webu služby Webex.

    Rozevírací seznam vašich webů Webex, který pomůže s filtrováním

Seznam se automaticky aktualizuje na základě filtrů, které vyberete. Kliknutím na tlačítko Obnovit odeberte všechny filtry najednou.

Podrobnosti o stavu uživatele

Sloupec Stav informuje o tom, zda ve vaší organizaci existují uživatelé, kteří jsou neaktivní nebo nebyli ověřeni. Tyto informace použijte k rozhodnutí, jaké kroky podniknout v souvislosti s konkrétním uživatelským účtem, jako je například opětovné odeslání ověřovacího e-mailu nebo odebrání uživatele z vaší organizace.

Licence na služby jsou přidělovány uživatelům bez ohledu na jejich stav. Například neaktivní uživatel stále používá licenci. Licence od uživatele můžete odebrat, pokud již tyto služby nepotřebuje.

Stav uživatele může být jeden z následujících:

  • Aktivní – ideální stav pro uživatele během normálního používání. Uživatel je součástí organizace (buď je propojen se správou webu, nebo vytvořen správcem Webex v Control Hubu) a používá nebo je připraven používat služby spolupráce. Nevyžadují se žádná další správní opatření.

  • Ověřeno – e-mailová adresa uživatele je ověřená a po nastavení hesla se stav účtu změní na Aktivní.

  • Neověřeno – uživatel neověřil svou e-mailovou adresu. Uživateli můžeš znovu odeslat další ověřovací e-mail.

  • Čeká na vyřízení – uživatel nepřijal licenci mezi organizacemi , která mu byla přiřazena. Jejich stav se změní na Aktivní, když přijmou pozvánku a přihlásí se na web Webex.

  • Neaktivní – uživatel byl deaktivován a již nemá přístup ke službám Webex.

Záhlaví sloupců filtrování

Můžete přidat nebo odebrat sloupce, které se zobrazují na stránce Uživatelé a na stránce Odstranění uživatelé . Můžete například chtít seřadit uživatele podle toho, kdy byli přidáni do vaší organizace, nebo abecedně podle oddělení. Změny se ukládají automaticky a zobrazí se, jakmile se znovu přihlásíte.

  • Abyste mohli provádět tyto změny, musíte být správce s úplnými právy v této organizaci. Externí správci tuto funkci nevidí.

  • Momentálně nemůžete filtrovat a třídit uživatele podle zdroje synchronizace.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejděte na Uživatelé a klikněte na ikonu Přizpůsobit sloupce .

3

Vyberte atributy, které se mají na stránce zobrazit.

Atribut Zobrazované jméno bude vždy viditelný.

4

(Volitelné) Přetažením záhlaví sloupců můžete změnit pořadí jejich zobrazení.

Podrobnosti sloupce akcí

Stav uživatele můžete změnit ve sloupci Akce.

Pokud pro synchronizaci uživatelů používáte konektor adresáře Cisco, můžete uživatelům v ovládacím centru znovu odesílat pozvánky, ale uživatele nelze znovu aktivovat, deaktivovat ani odstranit. Tyto akce musíte provést v Active Directory a poté změny znovu synchronizovat do Control Hubu.

V závislosti na stavu můžete podniknout následující kroky:

  • Znovu odeslat pozvánku – znovu odešle ověřovací e-mail uživatelům.

  • Znovu aktivovat uživatele – znovu aktivuje uživatele do předchozího stavu.

  • Deaktivovat uživatele – deaktivuje uživatele a změní jejich stav na Neaktivní.

  • Odstranit uživatele – odstraní uživatele z vaší organizace.

Spravovat stavy uživatelů

Stav uživatele můžete spravovat ve sloupci Akce v prostředí Control Hub.
1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé.

2

Klikněte na Tlačítko Další možnosti ikonu vedle uživatele.

3

Vyberte akci, kterou chcete provést.

Pokud vaše organizace používá synchronizaci adresáře (např. DirSync, Okta, Entra ID), musíte spravovat uživatele ve svém adresáři a synchronizovat tyto změny do služby Webex.

Spravovat neaktivní uživatele

Control Hub obvykle odstraňuje neaktivní uživatele 30 dní po jejich deaktivaci. Toto nastavení můžete změnit, aby prostředí Control Hub počkalo až 90 dní před odstraněním neaktivních uživatelů.

Služba Webex uchovává uživatelská data pro neaktivní uživatele. Pokud znovu aktivujete neaktivního uživatele, bude moci najít svá stará data (prostory a schůzky), ale pouze pokud tato data zůstanou během doby uchovávání.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Nastavení organizace.

2

Přejděte dolů na možnost Spravovat neaktivního uživatele.

3

Do pole Odstranit neaktivního uživatele zadejte číslo v rozmezí 30 až 90.

Provedené změny se automaticky uloží.

Co dělat dál

Toto nastavení se nevztahuje na uživatele služby Active Directory synchronizované se službou Webex. Při synchronizaci služby Active Directory se službou Webex:

  • Všichni uživatelé, kteří byli odstraněni z adresáře, se stanou neaktivními v aplikaci Webex. Webex ponechá tyto uživatele v neaktivním stavu po dobu 7 dnů a poté je odstraní. Můžete je odstranit dříve, než uvolníte jejich uživatelskou licenci.

  • Všichni uživatelé, kteří byli deaktivováni v adresáři, se stanou neaktivními. Webex udržuje tyto uživatele v neaktivním stavu po neomezenou dobu.