plány v uživatelském centru

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra přechodem do Nastavení > Volání.

    Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

    Pokud chcete zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete se podívat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Plány.

Zobrazí se následující dva typy plánů:

  • Mé plány – zobrazuje seznam plánů vytvořených vámi a vaším správcem jménem vás.

  • Podnikové plány – zobrazuje seznam dostupných plánů vaší pobočky. Podnikový plán mohou vytvořit pouze správci.

3

Přejděte do části Moje plány a kliknutím na možnost Přidat plán vytvořte plán.

4

Zadejte název plánu.

5

Vyberte příslušné počáteční datum/čas a koncové datum/čas.

6

V případě potřeby zaškrtněte celodenní událost nebo Opakování.

7

Klikněte na možnost Uložit.

Vytvořený plán se zobrazí v části Mé plány. Vytvořený plán můžete rozbalit a kliknutím na možnost Přidat událost do něj přidat další události.

Co dělat dál

Nyní, když je plán vytvořen, můžete jej použít na selektivní nastavení hovorů, jako je sekvenční vyzvánění, upozornění na priority a současné vyzvánění.