• Program obálky Mobile Application Management (MAM) se zaměřuje na zpřístupnění souborů IPA a APK zákazníkům mimo obchody s aplikacemi pro účely integrace MAM. Tento program je poskytován zdarma (platí běžné licenční náklady Jabber a Webex).

• Společnost Cisco netestuje žádné obálky MAM ani integrace sady SDK s Jabberem nebo Webexema podporuje pouze nezabalenou (nejnovější vydanou) verzi Jabber a Webex. Jakékoli problémy, které zákazníci najdou s upravenými verzemi Jabber nebo Webex, musí být před odesláním případu podpory Cisco reprodukovány s rozbalenými verzemi.

• Zatímco jiní mohou testovat své integrace s aplikacemi Cisco, společnost Cisco nemůže učinit žádné prohlášení o podpoře kolem těchto integrací.

• Integrace mohou sandboxové aplikace, což znamená, že některé interakce s jinými aplikacemi (například křížové spuštění Webexu) nemusí fungovat správně.

• Společnost Cisco podporuje pouze nejnovější verzi mobilních aplikací Cisco Jabber, Webex Appa Webex Meetings. V důsledku toho se očekává, že zákazníci upgradují své uživatelské základny, jakmile společnost Cisco vydá nové verze v App Store a Google Play Store. Tyto verze budou také k dispozici prostřednictvím programu MAM.

• I když je počáteční integrace MAM úspěšná, následné změny ekosystému včetně aktualizací operačního systému, nových zařízení, nových verzí Jabber nebo Webex a nových obalů, sad SDK nebo jiných verzí softwaru by mohly přerušit následné integrace. Proto doporučujeme, aby se zákazníci zapojili do našeho programu Early Adopter Program (EAP) také proto, abychom zajistili, že aktualizace Jabber neporuší případy použití, na které zákazník cílí.

Licenční smlouva pro správu mobilních aplikací je smlouva uzavřená mezi společností Cisco a jinou organizací nebo držitelem licence, který chce mobilní aplikaci zabalit.

Další informace vám poskytne správce webu nebo zástupce účtu Cisco. Viz Jak získat pomoc se službou Webex?.