A mobilalkalmazás-kezelés jelenleg nem támogatott a Webex Meetings Online ügyfelei számára.

  • A Mobilalkalmazás-kezelő (MAM) burkolóprogram célja, hogy az IPA- és APK-fájlokat elérhetővé tegye az alkalmazásboltokon kívüli ügyfelek számára a MAM-integráció érdekében. Ezt a programot ingyenesen biztosítjuk (a Jabber és Webex normál licencköltségei vonatkoznak rájuk).

  • A Cisco nem tesztel MAM-burkolókat vagy SDK-integrációkat a Jabberrel vagy a Webex, és csak a Jabber és a Webex csomagolatlan (legutóbb kiadott) verzióját támogatja. A Cisco-támogatás ügyének benyújtása előtt minden olyan problémát, amelyet az ügyfelek a Jabber vagy a Webex módosított verzióival találnak, a csomagolatlan verziókkal kell reprodukálniuk.

  • Míg mások tesztelhetik a Cisco alkalmazásokkal való integrációjukat, a Cisco nem tehet támogatási nyilatkozatot ezekkel az integrációkkal kapcsolatban.

  • Előfordulhat, hogy az integrációk sandbox-alkalmazások működnek, ami azt jelenti, hogy más alkalmazásokkal való egyes interakciók (például a Webex keresztindítása) nem működnek megfelelően.

  • A Cisco csak a Cisco Jabber, Webex App és Webex Meetings mobilalkalmazások legújabb verzióját támogatja. Emiatt várható, hogy az ügyfelek bővítsék felhasználói bázisukat, amint a Cisco új verziókat ad ki az App Store és a Google Play Store áruházból. Ezek a verziók a MAM programon keresztül is elérhetőek lesznek.

  • Még ha egy kezdeti MAM-integráció sikeres is, az ökoszisztéma későbbi módosításai, beleértve az operációs rendszer frissítéseit, az új eszközöket, az új Jabber- vagy a Webex -verziókat, az új burkolókat, az SDK-kat vagy más szoftververziókat, megszakíthatják a későbbi integrációkat. Ezért azt javasoljuk, hogy az ügyfelek vegyenek részt a korai alkalmazói programunkban (Early Adopter Program, EAP), hogy biztosítsuk azt, hogy a Jabber frissítései ne törjenek meg az ügyfél által megcélzott használati esetek.

A Mobilalkalmazás-kezelési licencszerződés egy megállapodás, amely a Cisco és egy másik, a mobilalkalmazást lezárni kívánó szervezet vagy licenctulajdonos között jön létre.

További információért forduljon a Webex-cím rendszergazdája vagy a Cisco -fiók képviselőjéhez. Lásd Hogyan kérhetek segítséget a Webex kapcsolatban? .