• Cieľom obalového programu Mobile Application Management (MAM) je sprístupniť súbory IPA a APK zákazníkom mimo obchodov s aplikáciami na účely integrácie MAM. Tento program je poskytovaný bezplatne (platia sa bežné licenčné poplatky za Jabber a Webex).

• Spoločnosť Cisco netestuje žiadne obalovacie moduly MAM ani integrácie SDK s Jabberom alebo Webexom a podporuje iba rozbalenú (najnovšiu vydanú) verziu Jabberu a Webexu. Akékoľvek problémy, ktoré zákazníci zistia s upravenými verziami Jabberu alebo Webexu, musia byť reprodukované s rozbalenými verziami pred odoslaním žiadosti o podporu spoločnosti Cisco.

• Zatiaľ čo iní môžu testovať svoje integrácie s aplikáciami Cisco, spoločnosť Cisco nemôže vydať žiadne vyhlásenie o podpore týchto integrácií.

• Integrácie môžu byť aplikácie v sandboxe, čo znamená, že niektoré interakcie s inými aplikáciami (napríklad krížové spustenie Webexu) nemusia fungovať správne.

• Spoločnosť Cisco podporuje iba najnovšiu verziu mobilných aplikácií Cisco Jabber, Webex App a Webex Meetings. V dôsledku toho sa očakáva, že zákazníci aktualizujú svoje používateľské základne, keď spoločnosť Cisco vydá nové verzie v obchodoch App Store a Google Play Store. Tieto verzie budú dostupné aj prostredníctvom programu MAM.

• Aj keď je počiatočná integrácia MAM úspešná, následné zmeny v ekosystéme vrátane aktualizácií operačného systému, nových zariadení, nových verzií Jabberu alebo Webexu a nových obalových balíčkov, SDK alebo iných verzií softvéru by mohli narušiť následné integrácie. Preto zákazníkom odporúčame, aby sa zapojili do nášho programu Early Adopter Program (EAP), aby sa zabezpečilo, že aktualizácie Jabberu nenarušia prípady použitia, na ktoré sa zákazník zameriava.

Licenčná zmluva na správu mobilných aplikácií je dohoda medzi spoločnosťou Cisco a inou organizáciou alebo držiteľom licencie, ktorý chce mobilnú aplikáciu zabaliť.

Ďalšie informácie získate od správcu lokality alebo zástupcu pre účty spoločnosti Cisco. Pozrite si podporu Webexu.