Zarządzanie aplikacjami mobilnymi nie jest obecnie obsługiwane przez klientów Webex Meetings Online.

  • Program do zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM) koncentruje się na udostępnianiu plików IPA i APK klientom spoza sklepów z aplikacjami w celu integracji MAM. Ten program jest dostarczany bezpłatnie (obowiązują normalne koszty licencji Jabber i Webex).

  • Cisco nie testuje żadnych opakowań MAM ani integracji SDK z Jabber lub Webexi obsługuje tylko nieopakowaną (najnowszą wydaną) wersję Jabber i Webex. Wszelkie problemy, które klienci znajdą w zmodyfikowanych wersjach Jabber lub Webex, muszą zostać odtworzone z nieopakowanymi wersjami przed przesłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej Cisco.

  • Podczas gdy inni mogą testować swoje integracje z aplikacjami Cisco, Cisco nie może wydać żadnych deklaracji wsparcia dotyczących tych integracji.

  • Integracje mogą blokować aplikacje, co oznacza, że niektóre interakcje z innymi aplikacjami (takie jak Webex cross-launch) mogą nie działać poprawnie.

  • Cisco obsługuje tylko najnowsze wersje aplikacji mobilnych Cisco Jabber, Webex Appi Webex Meetings. W rezultacie istnieje oczekiwanie, że klienci uaktualnią swoje bazy użytkowników, gdy Cisco wyda nowe wersje w App Store i Google Play Store. Wersje te będą również dostępne za pośrednictwem programu MAM.

  • Nawet jeśli początkowa integracja MAM zakończy się sukcesem, kolejne zmiany w ekosystemie, w tym aktualizacje systemu operacyjnego, nowe urządzenia, nowe wersje Jabber lub Webex oraz nowe opakowania, zestawy SDK lub inne wersje oprogramowania, mogą przerwać kolejne integracje. W związku z tym zalecamy, aby klienci uczestniczyli w naszym programie Early Adopter Program (EAP), aby upewnić się, że aktualizacje Jabber nie przerywają przypadków użycia kierowanych przez klienta.

Umowa licencyjna dotycząca zarządzania aplikacjami mobilnymi to umowa zawarta między firmą Cisco a inną organizacją lub licencjobiorcą, który chce opakować aplikację mobilną.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem witryny lub CSM.