Mobiilisovellusten hallintaa ei tällä hetkellä tueta Webex Meetings Online -asiakkaille.

  • Mobiilisovellusten hallinnan (MAM) kääreohjelman tavoitteena on tarjota IPA- ja APK-tiedostoja asiakkaille sovelluskauppojen ulkopuolella MAM-integraatiota varten. Tämä ohjelma tarjotaan ilmaiseksi (normaalit Jabber- ja Webex-lisenssimaksut ovat voimassa).

  • Cisco ei testaa MAM-kääreitä tai SDK-integraatioita Jabberin tai Webexin kanssa, ja tukee vain Jabberin ja Webexin kääreetöntä (uusinta julkaistua) versiota. Kaikki Jabberin tai Webexin muokatuissa versioissa asiakkaiden havaitsemat ongelmat on toistettava avatuilla versioilla ennen Ciscon tukipyynnön lähettämistä.

  • Vaikka muut saattavat testata integraatioitaan Ciscon sovellusten kanssa, Cisco ei voi antaa mitään tukea näille integraatioille.

  • Integraatiot voivat toimia eristyksissä sovelluksissa, mikä tarkoittaa, että jotkin vuorovaikutukset muiden sovellusten kanssa (kuten Webexin ristiinkäynnistys) eivät välttämättä toimi oikein.

  • Cisco tukee vain Cisco Jabber-, Webex App- ja Webex Meetings -mobiilisovellusten uusimpia versioita. Tämän seurauksena asiakkaiden odotetaan päivittävän käyttäjäkuntansa, kun Cisco julkaisee uusia versioita App Storessa ja Google Play Kaupassa. Nämä versiot ovat saatavilla myös MAM-ohjelman kautta.

  • Vaikka alustava MAM-integraatio onnistuisi, ekosysteemin myöhemmät muutokset, kuten käyttöjärjestelmäpäivitykset, uudet laitteet, uudet Jabber- tai Webex-versiot sekä uudet kääreet, SDK:t tai muut ohjelmistoversiot, voivat rikkoa myöhemmät integraatiot. Siksi suosittelemme, että asiakkaat osallistuvat varhaisten käyttöönottajien ohjelmaamme (EAP) myös varmistaakseen, että Jabber-päivitykset eivät riko asiakkaan kohdentamia käyttötapauksia.

Mobiilisovelluksen hallinnan lisenssisopimus on sopimus, joka tehdään Ciscon ja toisen organisaation tai lisenssinhaltijan välillä, joka haluaa paketoida mobiilisovelluksen.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä sivustosi ylläpitäjään tai Ciscon asiakasvastaavaan. Katso Webex-tuki.