• Indpakningsprogrammet til Mobile Application Management (MAM) har til formål at gøre IPA- og APK-filer tilgængelige for kunder uden for app-butikker med henblik på integration med MAM. Programmet er gratis (de sædvanlige Jabber- og Webex-licensomkostninger er dog gældende).

• Cisco tester ikke alle MAM-wrapper-eller SDK-integrationer med Jabber eller Webex og understøtter kun den ikke-ombrudte (nyeste) version af Jabber og Webex. Alle problemer, som kunder finder med de ændrede versioner af Jabber eller Webex, skal gengives med de ikke-ombrudte versioner, før der sendes en Cisco support-sag.

• Andre tester måske deres integration med Cisco-programmer, men Cisco yder ikke support til disse integrationer.

• Programmer kan i en integration blive afviklet i et isoleret miljø (sandbox), hvilket betyder, at nogle former for interaktion med andre apps (f.eks. Webex-krydsstart) ikke fungerer korrekt.

• Cisco understøtter kun den seneste version af Cisco Jabber, Webex-appenog Webex Meetings mobile apps. Det forventes derfor, at kunder opgraderer deres brugergrundlag, når Cisco frigiver nye versioner i App Store og Google Play Store. Disse versioner vil også være tilgængelige via MAM-programmet.

• Selv hvis en indledende MAM-integration er vellykket, vil efterfølgende ændringer af økosystemet, herunder OS-opdateringer, nye enheder, nye Jabber eller Webexs versioner, og nye wrappers, SDKs eller andre softwareversioner kunne afbryde efterfølgende integrationer. Vi anbefaler derfor, at kunder deltager i vores program til tidlige brugere (Early Adopter Program (EAP), også for at sikre, at opdateringer af Jabber ikke kan afbryde brugstilfælde, som kunden er rettet mod.

Licensaftalen til Mobile Application Management er en aftale, der er indgået mellem Cisco og en anden organisation eller licenstager, som gerne vil indpakke mobilapplikationen.

Kontakt din webstedsadministrator eller Ciscos kontorepræsentant for at få flere oplysninger. Se Hvordan får jeg hjælp med Webex?.