Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

16. března 2026 | 312 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Aplikace Webex | Zvolte, kdy se zobrazí okno ovládacího prvku volání

Zpětná vazba?

Můžete zvolit, zda se má při příchozím hovoru zobrazit okno ovládání hovorů. Například pokud jste součástí kontaktního centra a používáte Finesse k přijímání a správě hovorů , nemusí se vám při přijímání hovoru zobrazovat okno hovoru v aplikaci Webex. Rozptylování můžete minimalizovat tím, že toto okno pro ovládání hovorů ponecháte skryté.

Klikněte na svůj profilový obrázek, přejděte na Nastavení > Volání a pak přejděte na Nastavení okna hovorů.

Pomocí rozevíracích nabídek určete, kdy se má zobrazit okno ovládacího prvku volání.

Jakákoli možnost, kterou zde vyberete, platí pro všechny telefonní hovory a hovory aplikace Webex.

Při používání tohoto počítače pro hovory:
- U všech hovorů– Chcete, aby se okno pro ovládání hovorů zobrazovalo vždy, když vám někdo volá.
- Automatická minimalizace hovorů– Vždy chcete, aby se okno pro ovládání hovorů minimalizovalo, když vám někdo zavolá.
Při používání stolního telefonu nebo videozařízení pro hovory:
- Při všech hovorech– Chcete, aby se okno hovoru vždy zobrazilo na ploše, když vám někdo volá.
- Automatická minimalizace hovorů– Vždy chcete, aby se okno pro ovládání hovorů minimalizovalo, když vám někdo zavolá.