1

Klepněte na svůjprofilový obrázek , přejděte na nastavení > volání a přejděte na Nastavení okna volání .

2

Pomocí rozevíracích nabídek určete, kdy se má okno ovládacího prvku volání zobrazit.


 

Tyto možnosti se zobrazí pouze v případě, že jste nastaveni pomocí sjednoceného CM. Jakákoli možnost, kterou zde zvolíte, se vztahuje na všechny telefonní hovory a hovory Webex.

  • Při používání počítače pro hovory:

    • Při všechhovorech – vždy chcete, aby se okno hovoru Webex objevilo, když vám někdo zavolá.

    • Při všech hovorech kromě pozastavených hovorů – Sdílíte linku s ostatními a nechcete, abyse okno ovládacího prvku volání Webex objevilo, když hovor odloží někdo jiný.

    • Nepřivádět hovory dopředu– Vaše hovory ve Webexu jsou řízeny jinou aplikací, například desktopem agenta Finess.

  • Při používání stolního telefonu nebo videozařízení pro hovory:

    • Při všechhovorech – vždy chcete, aby se okno hovoru Webex objevilo na ploše, když vám někdo zavolá.

    • Při všech hovorech kromě pozastavených hovorů – Sdílíte linku sostatními a nechcete, aby se okno ovládacího prvku volání Webex objevilo na ploše, když někdo jiný hovor odloží.

    • Nepřivádět hovory dopředu– k ovládání hovorů chcete použít pouze připojené zařízení.

1

Klepněte na svůjprofilový obrázek , přejděte na > volání a přejděte na Nastavení okna Volání .

2

Pomocí rozevíracích nabídek určete, kdy se má okno ovládacího prvku volání zobrazit.


 

Tyto možnosti se zobrazí pouze v případě, že jste nastaveni pomocí sjednoceného CM. Jakákoli možnost, kterou zde zvolíte, se vztahuje na všechny telefonní hovory a hovory Webex.

  • Při používání počítače pro hovory:

    • Při všechhovorech – vždy chcete, aby se okno hovoru Webex objevilo, když vám někdo zavolá.

    • Při všech hovorech kromě pozastavených hovorů – Sdílíte linku s ostatními a nechcete, abyse okno ovládacího prvku volání Webex objevilo, když hovor odloží někdo jiný.

    • Nepřivádět hovory dopředu– Vaše hovory ve Webexu jsou řízeny jinou aplikací, například desktopem agenta Finess.

  • Při používání stolního telefonu nebo videozařízení pro hovory:

    • Při všechhovorech – vždy chcete, aby se okno hovoru Webex objevilo na ploše, když vám někdo zavolá.

    • Při všech hovorech kromě pozastavených hovorů – Sdílíte linku sostatními a nechcete, aby se okno ovládacího prvku volání Webex objevilo na ploše, když někdo jiný hovor odloží.

    • Nepřivádět hovory dopředu– k ovládání hovorů chcete použít pouze připojené zařízení.