09. decembra 2024 | 122 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Aplikácia Webex | Vyberte, kedy sa zobrazí okno ovládania hovorov
Spätná väzba?
Môžete si vybrať, či sa pri prichádzajúcom hovore zobrazí okno ovládania hovoru. Ak ste napríklad súčasťou Kontaktného centra a používate Finesse na prijímanie a správu svojich hovorov, nepotrebujete, aby sa pri prijímaní hovoru zobrazovalo okno hovoru aplikácie Webex. Rozptyľovanie môžete minimalizovať tak, že skryjete toto okno ovládania hovorov.
1
Kliknite na svoj profilový obrázok, prejdite na položku Nastavenia > Volanie a potom prejdite na položku Nastavenia okna hovoru.
2
Pomocou rozbaľovacích ponúk zadajte, kedy sa má zobraziť okno ovládania hovorov.
Akákoľvek možnosť, ktorú si tu vyberiete, platí pre všetky telefónne hovory a hovory cez Webex App.
Pri používaní tohto počítača na hovory:
Pri všetkých hovoroch – vždy chcete, aby sa pri prichádzajúcom hovore zobrazilo okno ovládania hovorov.
Automaticky minimalizovať hovory – vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď vám niekto volá.
Keď na hovory používate stolný telefón alebo videozariadenie:
Pri všetkých hovoroch – vždy chcete, aby sa na pracovnej ploche zobrazilo okno hovoru, keď vám niekto zavolá.
Automaticky minimalizovať hovory – vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď vám niekto volá.