Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

16. marca 2026 | 205 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné

Aplikácia Webex | Vyberte, kedy sa má zobraziť okno ovládania hovorov

Spätná väzba?

Môžete si vybrať, či sa vám pri prichádzajúcom hovore zobrazí okno ovládania hovorov. Napríklad , ak ste súčasťou kontaktného centra a používate Finesse na prijímanie a správu vašich hovorov, nemusíte, aby sa okno hovoru v aplikácii Webex zobrazovalo pri prijímaní hovoru. Rozptýlenie môžete minimalizovať tým, že toto okno ovládania hovorov ponecháte skryté.

Kliknite na svoj profilový obrázok, prejdite na Nastavenia > Volá saa potom prejdite na Nastavenia okna hovoru.

Pomocou rozbaľovacích ponúk zadajte, kedy sa má zobraziť okno ovládania hovorov.

Nech už si tu vyberiete akúkoľvek možnosť, platí to pre všetky telefonické hovory a hovory cez aplikáciu Webex.

Pri používaní tohto počítača na hovory:
- Pri všetkých hovoroch– Vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov zobrazilo automaticky otvárané, keď vám niekto zavolá.
- Automatická minimalizácia hovorov– Vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď vám niekto zavolá.
Pri používaní stolového telefónu alebo videozariadenia na hovory:
- Pri všetkých hovoroch– Vždy chcete, aby sa okno hovoru zobrazilo na pracovnej ploche, keď vám niekto zavolá.
- Automatická minimalizácia hovorov– Vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď vám niekto zavolá.