Webex-app | Kies wanneer uw gespreksbeheervenster verschijnt

list-menuFeedback?
U kunt kiezen of uw gespreksbeheervenster verschijnt wanneer u wordt gebeld. Als u bijvoorbeeld deel uitmaakt van een contactcenter en u Finesse gebruikt om uw gesprekken te beantwoorden en te beheren, hoeft u niet het oproepvenster van de Webex App te openen wanneer u een oproep beantwoordt. U kunt uw afleiding tot een minimum beperken door dit venster voor oproepbeheer verborgen te houden.
1

Klik op uw profielfoto, ga naar Instellingen > Bellen en scrol vervolgens naar Instellingen voor gespreksvenster.

2

Gebruik de keuzemenu's om aan te geven wanneer u het venster voor gespreksbeheer wilt openen.

Welke optie u hier ook kiest, is van toepassing op alle telefoongesprekken en gesprekken in de Webex App.

  • Wanneer u deze computer gebruikt om te bellen:

    • Bij alle gesprekken: u wilt altijd dat uw gesprekscontrolevenster verschijnt wanneer u wordt gebeld.

    • Oproepen automatisch minimaliseren — U wilt altijd dat uw gespreksbeheervenster zo klein mogelijk is wanneer u wordt gebeld.

  • Wanneer u een bureautelefoon of videoapparaat gebruikt om te bellen:

    • Bij alle gesprekken: u wilt altijd dat uw oproepvenster op uw desktop verschijnt wanneer u wordt gebeld.

    • Oproepen automatisch minimaliseren — U wilt altijd dat uw gespreksbeheervenster zo klein mogelijk is wanneer u wordt gebeld.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?