Hartelijk dank voor uw feedback

09 december 2024 | 519 weergave(n) | 0 personen vonden dit nuttig

Webex-app | Kiezen wanneer uw gespreksbeheervenster verschijnt

Feedback?

U kunt kiezen of uw gespreksbeheervenster verschijnt wanneer u een gesprek krijgt. Als u bijvoorbeeld deel uitmaakt van een Contact Center en u Finesse gebruikt om uw gesprekken te beantwoorden en te beheren, hoeft u het gespreksvenster van de Webex-app niet te openen wanneer u een gesprek beantwoordt. U kunt uw afleidingen minimaliseren door dit gespreksbeheervenster verborgen te houden.

Klik op profielfoto, ga naar Instellingen > bellen en blader vervolgens naar Instellingen gespreksvenster.

Gebruik de vervolgkeuzemenu's om aan te geven wanneer u wilt dat het gespreksbeheervenster verschijnt.

De optie die u hier kiest, is van toepassing op alle telefoongesprekken en Webex-app-gesprekken.

Wanneer deze computer wordt gebruikt voor gesprekken:
- Voor alle gesprekken: u wilt altijd dat het venster voor gespreksbeheer wordt weergegeven wanneer u wordt gebeld.
- Gesprekken automatisch minimaliseren: u wilt altijd dat het venster voor gespreksbeheer wordt geminimaliseerd wanneer u een gesprek ontvangt.
Wanneer een bureautelefoon of videoapparaat wordt gebruikt voor gesprekken:
- Voor alle gesprekken: u wilt altijd dat uw gespreksvenster op uw bureaublad wordt weergegeven wanneer u wordt gebeld.
- Gesprekken automatisch minimaliseren: u wilt altijd dat het venster voor gespreksbeheer wordt geminimaliseerd wanneer u een gesprek ontvangt.