Aplicación de Webex | Elija cuando aparece la ventana de control de llamadas

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Puede elegir si aparece la ventana de control de llamadas cuando recibe una llamada. Por ejemplo, si forma parte de un centro de contacto y utiliza Finesse para responder y administrar sus llamadas, no necesita que aparezca la ventana de llamadas de la Aplicación de Webex cuando responde una llamada. Puede minimizar las distracciones si mantiene oculta esta ventana de control de llamadas.
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Haga clic en imagen de perfil , vaya a Configuración > llamadas y, a continuación, desplácese hasta Configuración de la ventana de llamadas .

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Utilice los menús desplegables para especificar cuándo desea que aparece la ventana de control de llamadas.

Cualquier opción que elija aquí se aplicará a todas las llamadas telefónicas y de la aplicación de Webex.

  • Al utilizar esta computadora para las llamadas:

    • En todas las llamadas: siempre desea que aparezca la ventana de control de llamadas cuando recibe una llamada.

    • Minimizar automáticamente las llamadas: siempre desea que la ventana de control de llamadas se minimice cuando recibe una llamada.

  • Al utilizar un teléfono de escritorio o un dispositivo de vídeo para las llamadas:

    • En todas las llamadas: siempre desea que aparezca la ventana de llamada en el escritorio cuando recibe una llamada.

    • Minimizar automáticamente las llamadas: siempre desea que la ventana de control de llamadas se minimice cuando recibe una llamada.

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