16 mars 2026 | 707 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile

Application Webex | Choisissez lorsque votre fenêtre de contrôle d’appel s’fenêtres

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Vous pouvez choisir si votre fenêtre de contrôle d’appel s’insérez lorsque vous recevez un appel. Par exemple , si vous faites partie d'un centre de contact et que vous utilisez Finesse pour répondre et gérer vos appels, vous n'avez pas besoin que la fenêtre d'appel de l'application Webex s'affiche lorsque vous répondez à un appel. Vous pouvez minimiser les distractions en gardant cette fenêtre de contrôle d'appel masquée.
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Cliquez sur votre image de profil , allez à Paramètres > appel , puis faites défiler jusqu’à Paramètres de la fenêtre d’appel.

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À l’aide des menus de la fenêtre, spécifiez à quel moment vous souhaitez que votre fenêtre de contrôle d’appel s’indique.

Quelle que soit l’option que vous choisissez ici s’applique à tous les appels téléphoniques et appels de l’application Webex.

  • Lors de l'utilisation de cet ordinateur pour les appels:

    • Sur tous les appels— Vous souhaitez que votre fenêtre de contrôle d'appel s'affiche systématiquement lorsque vous recevez un appel.

    • Minimiser automatiquement les appels— Vous souhaitez toujours que votre fenêtre de contrôle des appels se réduise lorsque vous recevez un appel.

  • Lors de l'utilisation d'un téléphone de bureau ou d'un appareil vidéo pour les appels:

    • Sur tous les appels— Vous souhaitez que la fenêtre d'appel s'affiche toujours sur votre bureau lorsque vous recevez un appel.

    • Minimiser automatiquement les appels— Vous souhaitez toujours que votre fenêtre de contrôle des appels se réduise lorsque vous recevez un appel.

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