Webex アプリ | 通話制御ウィンドウがいつ表示されるかを選択してください

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電話がかかってきたときに、通話制御ウィンドウをポップアップするかどうかを選択できます。たとえば、コンタクトセンターに所属していて、Finesseを使って通話に応答したり管理したりしている場合、電話に応答するときに Webex アプリの通話ウィンドウをポップアップする必要はありません。この通話制御ウィンドウを非表示にしておくと、注意散漫を最小限に抑えることができます。
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プロフィール写真をクリックし、「設定」>「通話」に進み、「通話ウィンドウ設定」 までスクロールします。

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ドロップダウンメニューを使って、通話制御ウィンドウをいつポップアップさせるかを指定します。

ここで選択したオプションはすべて、すべての電話と Webex アプリ通話に適用されます。

  • このコンピュータを通話に使うとき:

    • すべての通話で —電話がかかってきたら、常に通話制御ウィンドウをポップアップさせたいですよね。

    • 通話の自動最小化 —電話がかかってきたら、 常に通話制御ウィンドウを最小化する必要があります。

  • 通話に卓上電話やビデオデバイスを使用する場合:

    • すべての通話で-電話がかかってきたら、デスクトップに通話ウィンドウをポップアップさせたいですよね。

    • 通話の自動最小化 —電話がかかってきたら、 常に通話制御ウィンドウを最小化する必要があります。

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