App Webex | Scegliere quando viene visualizzata la finestra di controllo chiamate

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È possibile scegliere se la finestra di controllo delle chiamate viene visualizzata quando si chiama. Ad esempio, se si fa parte di un Contact Center e si utilizza Finesse per rispondere e gestire le chiamate, non è necessario che venga visualizzata la finestra di chiamata dell'app Webex quando si risponde a una chiamata. È possibile ridurre al minimo le distrazioni tenendo nascosta questa finestra di controllo delle chiamate.
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Fare clic sul immagine profilo , andare a Impostazioni > Chiamata , quindiscorrere fino a Impostazioni finestra Chiamata .

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Utilizzando i menu a discesa, specificare quando visualizzare la finestra di controllo chiamata.

Qualsiasi opzione scelta in questo punto si applica a tutte le telefonate e alle chiamate dell'app Webex.

  • Quando si utilizza questo computer per le chiamate:

    • Su tutte le chiamate: si desidera sempre che venga visualizzata la finestra di controllo delle chiamate quando si riceve una chiamata.

    • Riduzione automatica delle chiamate: si desidera sempre che la finestra di controllo delle chiamate venga ridotta a icona quando si riceve una chiamata.

  • Quando si utilizza un telefono fisso o un dispositivo video per le chiamate:

    • Su tutte le chiamate: quando si riceve una chiamata, si desidera sempre che la finestra della chiamata venga visualizzata sul desktop.

    • Riduzione automatica delle chiamate: si desidera sempre che la finestra di controllo delle chiamate venga ridotta a icona quando si riceve una chiamata.

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