Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Shromažďování zpětné vazby z průzkumu o vaší události je zásadní pro zajištění nejlepšího možného zážitku pro účastníky, sponzory, řečníky a zúčastněné strany rok od roku. Strategické používání průzkumů před, během a po vaší události informuje vaši strategii akce a pomáhá maximalizovat zapojení a spokojenost účastníků.
Tento článek ukazuje funkce, které podporují průzkumy ve vaší aplikaci Event, a nabízí několik profesionálních tipů, jak z průzkumů vytěžit maximum. 📈
Hodnocení & Recenze
Náš vestavěný nástroj Hodnocení a recenze je skvělým doplňkem vaší strategie zpětné vazby na události. Pokud používáte funkci Agenda s relacemi, nebo pokud používáte funkce reproduktorů, sponzorů, vystavovatelů nebo vlastních seznamů, usnadňujeme shromažďování jednoduché zpětné vazby k jednotlivým položkám funkcí! Další informace naleznete v našem článku Hodnocení a recenze.
Postřehy účastníků
Insights účastníků je další vestavěný nástroj pro zpětnou vazbu, který vyzve účastníky, aby ohodnotili svůj celkový zážitek z události poté, co dokončili sadu akcí v aplikaci Event, jako je připojení k několika relacím Agenda nebo zodpovězení několika otázek v anketě. Pro více informací, přečtěte si náš článek Attendee Insights.
Pokročilí poskytovatelé průzkumů
Shromáždili jsme několik doporučení poskytovatelů třetích stran pro vaše přizpůsobitelnější potřeby průzkumu. Pokud váš oblíbený poskytovatel není na seznamu, nebojte se! S vaší aplikací pro události může pracovat jakýkoli poskytovatel průzkumu, který nabízí odkaz na průzkum, a mnoho z nich může dokonce vložit do vaší aplikaceWeb App.
Slido, další společnost Cisco, je naším předním poskytovatelem průzkumů a průzkumů veřejného mínění. Slido nabízí pokročilé funkce, jako je analytika, více místností, hlasování, a průzkumy! Nastavení průzkumu Slido je jednoduché a intuitivní. Vytvářejte poutavé živé průzkumy a průzkumy s vlastním tempem a vizualizujte výsledky v reálném čase. Když je snadné vyplnit průzkumy, vaše míra odpovědí stoupá! 🚀 Chcete-li se dozvědět více o hvězdných funkcích zapojení účastníků Slido a o tom, jak to funguje s Webex Events, přečtěte si náš článek Slido & Webex Events.
Také milujeme Typeform kvůli jeho krásnému a konverzačnímu uživatelskému zážitku, robustnímu přizpůsobení a intuitivnímu rozhraní pro administrátory. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Typeform funguje s Webex Events, přečtěte si náš článek o přidání průzkumu Typeform do aplikace Event.
Zde je několik populárních poskytovatelů, které je třeba zvážit:
Mějte na paměti, že důrazně doporučujeme otestovat svůj průzkum, pokud jej přidáte na vlastní kartu nebo chcete, aby byl Web App vložen do samostatné funkce. Testování zajišťuje, že se průzkum správně vloží a funguje podle očekávání pro vaši událost. 👍
Přidání průzkumu třetí strany do aplikace Event
Jednoduše použijte jednu z níže uvedených možností a přímý odkaz na průzkum z vaší aplikace Event. V každém z těchto případů mohou Web App uživatelé vyplnit průzkum ve vaší aplikaci Event namísto nové karty prohlížeče, pokud je průzkum vložitelný. Pojďme prozkoumat každou z těchto možností. 🔍
Mějte na paměti, odkazy na externí weby se vždy otevírají ve výchozích webových prohlížečích uživatelů mobilní aplikace.
Webový odkaz
Funkce Webový odkaz je skvělou volbou, pokud chcete zvýraznit jeden celkový průzkum událostí. Více se dozvíte v našem článku o webovém odkazu.
Následující snímek obrazovky ukazuje průzkum Slido vložený jako funkce webového odkazu v aWeb App. Tuto funkci jsme přejmenovali na „Summit Survey“.
Seznam webových stránek
Funkce Webový seznam je perfektní, když chcete zpětnou vazbu z průzkumu pro více relací, řečníků nebo jiných aspektů vaší události. Každá relace může mít samostatný odkaz. Více se dozvíte v našem článku o seznamu webových stránek.
Externí odkaz
Externí odkazy jsou k dispozici na mnoha místech ve vaší aplikaci Event. Jednoduše propojte průzkum přímo s profilem relace, sponzora nebo vystavovatele, bannerem, oznámením a dalšími. Přečtěte si náš článek o externích odkaz ech pro více informací.
Vlastní záložka
Vlastní karty umožňují vložit odkaz na průzkum přímo na kartu ve funkci Live Stream nebo v relaci agendy. To je perfektní, pokud chcete zpětnou vazbu během konkrétního živého přenosu. Když Web App uživatelé kliknou na kartu Vlastní, průzkum se zobrazí v panelu zapojení na pravé straně obrazovky. Přečtěte si náš článek o vlastních kartách, kde najdete další informace.
Profesionální tipy! 😎
-
K předběž nému vyplnění dotazníkových formulářů použijte Předání dat na adresu URL v událostech Webex.
-
Pomocí oznámení up outáte pozornost k průzkumu. Odkaz přímo na svůj průzkum z Oznámení, aby jeho účastníci mohli snadno dokončit.
-
Udržujte svůj průzkum stručný a buďte úmyslní. Zeptejte se pouze tolik otázek průzkumu, kolik potřebujete k dosažení svého cíle. Budete mít vyšší míru dokončení.
-
Až vaše událost téměř skončí, přesuňte webový seznam průzkumu nebo funkci webového odkazu na výraznější místo v aplikaci Event.
-
Nezapomeňte otestovat svůj průzkum, abyste se později vyhnuli problémům!
-
Přečtěte si svůj průzkum nahlas.
-
Požádejte někoho mimo projekt, aby se zúčastnil vašeho průzkumu.
-
Zkontrolujte své přehledy průzkumů.
-
Jste připraveni posunout svou událost na další úroveň pomocí průzkumů událostí! 🤩 Dále si přečtěte náš článek Osvědčené postupy oznámení, kde najdete tipy, jak používat oznámení k připomenutí účastníkům vyplnění průzkumu a další.
