活动应用程序中的调查
list-menu反馈?
收集反馈以逐年改善您的活动

收集有关活动的调查反馈对于为参会者、赞助商、演讲者和利益相关者逐年提供最佳体验至关重要。 在活动之前、期间和之后策略性地使用调查可以为您的活动策略提供信息,并有助于最大限度地提高与会者的参与度和满意度。

本文介绍了支持活动应用程序中调查的功能,并提供了一些让调查发挥最大作用的专业提示。📈

评分和评论

The Rate Now link on a session and the Rate Now screen on the Mobile App.

我们内置的评分和评论工具是您活动反馈策略的绝佳补充。 如果您在会议中使用议程功能,或者如果您使用演讲者、赞助商、参展商或自定义列表功能,我们可以轻松收集有关单个专题项目的简单反馈! 有关更多信息,请参阅我们的评分和评论文章。

与会者见解

Attendee Insights 是另一个内置反馈工具,它会提示与会者在活动应用程序中完成一系列操作(例如参加几个议程会议或回答几个投票问题)后对他们的整体活动体验进行评分。 如需了解更多信息,请阅读我们的《与会者见解》一文。

An Attendee Insights pop-up on the Web App.

高级调查提供商

我们收集了几家第三方提供商建议,以满足您更可定制的调查需求。 如果您最喜欢的提供商不在清单上,请不要担心! 任何提供调查链接的调查提供商都可以使用您的活动应用程序,许多甚至可以嵌入到您的活动应用程序中Web App。

另一家思科公司 Slido 是我们首屈一指的调查和民意调查提供商。 Slido提供高级功能,例如分析,多房间,民意调查和调查! 设置 Slido 调查既简单又直观。 创建引人入胜的实时和自定进度的调查,并将结果实时可视化。 当您可以轻松完成调查时,您的回复率就会飙升!🚀 要详细了解 Slido 的出色与会者参与功能及其如何与 Webex 活动配合使用,请阅读我们的 Slido 和 Webex 活动文章。

我们也喜欢 Typeform,因为它具有美观的对话式用户体验、强大的自定义功能和直观的管理员界面。 要详细了解 Typeform 如何与 Webex 活动配合使用,请阅读我们关于向您的活动应用程序添加 Typeform 调查的文章。

以下是一些值得考虑的热门提供商:

请记住,如果您将调查添加到自定义选项卡或希望将其Web App作为独立功能嵌入到中,我们强烈建议您对其进行测试。 测试可确保调查能够正确嵌入活动并按预期运行。👍

向您的活动应用程序添加第三方调查

只需使用以下选项之一直接从您的活动应用程序链接到问卷调查即可。 在每种情况下,如果调查是可嵌入的,则Web App用户可以在您的活动应用程序中填写调查问卷,而不是在新的浏览器选项卡中填写。 让我们来探讨一下这些选项。🔍

请记住,指向外部网站的链接始终在移动应用程序用户的默认网络浏览器中打开。

网络清单

当您想对多个会议、演讲者或活动的其他方面进行调查反馈时,网络列表功能是完美的选择。 每个会话可以有一个单独的链接。 请阅读我们的 Web 列表文章了解更多信息。

A Web List feature named 'Session Survey'. A list of surveys is visible on the Mobile App.

自定义选项卡

自定义选项卡允许您在直播功能或议程会话的选项卡中直接嵌入调查链接。 如果你想在特定的直播中获得反馈,这是完美的选择。 当Web App用户单击 “自定义” 选项卡时,调查将显示在屏幕右侧的参与面板中。 阅读我们关于 “自定义选项卡” 的文章以获取更多信息。

A Slido survey embedded in a Custom Tab within a Live Stream feature on the Web App.

专业提示!😎

  • 在 Webex 活动中使用 “将数据传递给 URL” 来预填调查表单。

  • 使用公告吸引对调查的关注。 直接从公告中链接到您的问卷调查,便于参与者完成调查。

Screenshot of push notification on an iOS device asking to take a quick survey.
  • 尽量简短地进行调查,并要有意为之。 只问尽可能多的调查问题以实现目标。 你的完成率会更高。

  • 当您的活动快要结束时,将调查 Web 列表或 Web 链接功能移至活动应用程序中更显眼的位置。

  • 别忘了测试你的调查,以免以后出现问题!

    • 大声阅读您的调查问卷。

    • 让项目之外的人参与你的调查。

    • 查看您的调查报告。

您已准备好通过活动调查将您的活动提升到一个新的水平!🤩 接下来,阅读我们的公告最佳实践文章,了解有关使用公告提醒与会者完成调查等的提示。

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