Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Zhromažďovanie spätnej väzby z prieskumov o vašej udalosti je rozhodujúce pre poskytovanie najlepšieho možného zážitku účastníkom, sponzorom, rečníkom a zainteresovaným stranám z roka na rok. Strategické používanie prieskumov pred, počas a po vašej udalosti informuje o vašej stratégii podujatia a pomáha maximalizovať zapojenie a spokojnosť účastníkov.
Tento článok zobrazuje funkcie, ktoré podporujú prieskumy vo vašej aplikácii Udalosti, a ponúka niekoľko profesionálnych tipov, ako z prieskumov vyťažiť maximum. 📈
Hodnotenia a recenzie
Náš vstavaný nástroj Hodnotenia a recenzie je skvelým doplnkom vašej stratégie spätnej väzby na udalosti. Ak používate funkciu Agenda so reláciami alebo ak používate funkcie Reproduktorov, sponzorov, vystavovateľov alebo vlastného zoznamu, uľahčujeme zhromažďovanie jednoduchých spätných väzieb o jednotlivých položkách funkcií! Ďalšie informácie nájdete v našom článku Hodnotenia a recenzie.
Prehľady účastníkov
Attendee Insights je ďalší vstavaný nástroj na spätnú väzbu, ktorý vyzve účastníkov, aby ohodnotili svoj celkový zážitok z udalosti po dokončení súboru akcií v aplikácii Event, napríklad zapojenie sa do niekoľkých relácií programu alebo zodpovedanie niekoľkých otázok z ankety. Pre viac informácií si prečítajte náš článok Attendee Insights.
Pokročilí poskytovatelia prieskumu
Zhromaždili sme niekoľko odporúčaní poskytovateľov tretích strán pre vaše prispôsobiteľnejšie potreby prieskumu. Ak váš obľúbený poskytovateľ nie je na zozname, nebojte sa! Každý poskytovateľ prieskumu, ktorý ponúka odkaz na prieskum, môže pracovať s vašou aplikáciou Event, a mnohí môžu dokonca vložiť do vašej aplikácieWeb App.
Slido, ďal šia spoločnosť Cisco, je naším popredným poskytovateľom prieskumov a hlasovania. Slido ponúka pokročilé funkcie, ako sú analytika, viacero miestností, ankety a prieskumy! Nastavenie prieskumu Slido je jednoduché a intuitívne. Vytvárajte pútavé živé prieskumy s vlastným tempom a vizualizujte výsledky v reálnom čase. Keď je jednoduché vyplniť prieskumy, miera odpovedí stúpa! 🚀 Ak sa chcete dozvedieť viac o hviezdnych funkciách zapojenia účastníkov spoločnosti Slido a o tom, ako funguje s udalosťami Webex, prečítajte si náš článok Slido & Webex Events.
Tiež máme radi Typeform kvôli jeho krásnemu a konverzačnému používateľskému zážitku, robustnému prispôsobeniu a intuitívnemu rozhraniu pre správcov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Typeform funguje s udalosťami Webex, prečítajte si náš článok o pridaní prieskumu Typeform do aplikácie Event App.
Tu je niekoľko populárnych poskytovateľov, ktoré je potrebné zvážiť:
Majte na pamäti, že dôrazne odporúčame otestovať váš prieskum, ak ho pridáte na vlastnú kartu alebo chcete, aby bol vložený do funkcie Web App ako samostatný. Testovanie zaisťuje, že prieskum je správne vložený a funguje podľa očakávania pre vašu udalosť. 👍
Pridanie prieskumu tretej strany do aplikácie Event
Jednoducho použite jednu z nižšie uvedených možností na priame prepojenie na prieskum z vašej aplikácie Udalosti. V každom z týchto prípadov môžu použí Web App vatelia vyplniť prieskum vo vašej aplikácii Udalosti namiesto novej karty prehliadača, ak je prieskum vlo žený. Poďme preskúmať každú z týchto možností. 🔍
Majte na pamäti, že odkazy na externé stránky sa vždy otvárajú v predvolených webových prehliadačoch používateľov mobilných aplikácií.
Webový odkaz
Funkcia Web Link je skvelou voľbou, ak chcete zvýrazniť jeden celkový prieskum udalostí. Viac informácií nájdete v našom článku o webových odkazoch.
Nasledujúca snímka obrazovky zobrazuje pries kum Slido vložený ako funkcia webového prepojenia v aWeb App. Funkciu sme premenovali na „Summit Survey“.
Zoznam webových stránok
Funkcia webového zoznamu je perfektná, ak chcete spätnú väzbu z prieskumu pre viacero relácií, rečníkov alebo iných aspektov vašej udalosti. Každá relácia môže mať samostatný odkaz. Prečítajte si viac v našom článku o zozname webových strá nok.
Externý odkaz
Externé odkazy sú k dispozícii na mnohých miestach v aplikácii Event App. Jednoducho prepojte prieskum priamo na reláciu, profil sponzora alebo vystavovateľa, banner, oznámenie a ďalšie. Prečítajte si ná š článok o externých od kazoch pre viac informácií.
Vlastná karta
Vlastné karty vám umožňujú vložiť odkaz na prieskum priamo do karty vo funkcii Live Stream alebo v relácii programu. To je ideálne, ak chcete spätnú väzbu počas konkrétneho živého prenosu. Keď Web App používatelia kliknú na kartu Vlastná, prieskum sa zobrazí na paneli zapojenia na pravej strane obrazovky. Viac informácií nájdete v našom článku o vlast ných kartách.
Tipy pre profesionálov! 😎
-
Použite odo vzdávanie údajov na adresu URL v Webex Events na predbežné vyplnenie formulárov prieskumu.
-
Použite oznámenie, aby ste pritiahli pozornosť k svojmu prieskumu. Prepojte priamo na váš prieskum z Oznámenia, aby ste ho účastníkom uľahčili dokončenie.
-
Udržujte svoj prieskum stručný a buďte úmyselní. Opýtajte sa len toľko otázok z prieskumu, koľko potrebujete na dosiahnutie svojho cieľa. Budete mať vyššiu mieru dokončenia.
-
Keď sa vaša udalosť takmer skončí, presuňte webový zoznam prieskumu alebo funkciu webového prepojenia na významnejšie miesto v aplikácii udalostí.
-
Nezabudnite otestovať svoj prieskum, aby ste sa neskôr vyhli problémom!
-
Prečítajte si svoj prieskum nahlas.
-
Nechajte niekto mimo projektu urobiť váš prieskum.
-
Skontrolujte svoje správy z prieskumov.
-
Ste pripravení posunúť svoju udalosť na ďalšiu úroveň pomocou prieskumov udalostí! 🤩 Ďalej si prečítajte náš článok Osvedčené postup y oznámení, kde nájdete tipy na používanie oznámení, ktoré pripomínajú účastníkom, aby vyplnili prieskum a ďalšie.
