Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Het verzamelen van enquêtefeedback over uw evenement is van cruciaal belang om bezoekers, sponsors, sprekers en belanghebbenden jaar na jaar de best mogelijke ervaring te bieden. Door voor, tijdens en na uw evenement strategisch enquêtes te gebruiken, bepaalt u uw evenementenstrategie en helpt u de betrokkenheid en tevredenheid van de deelnemers te maximaliseren.
Dit artikel toont de functies die enquêtes ondersteunen in uw Event-app en bevat enkele professionele tips om het meeste uit enquêtes te halen. 📈
Beoordelingen en recensies
Onze ingebouwde tool voor beoordelingen en recensies is een geweldige aanvulling op uw feedbackstrategie voor evenementen. Als u de Agenda-functie gebruikt met sessies, of als u de functies voor sprekers, sponsors, exposanten of aangepaste lijsten gebruikt, maken we het gemakkelijk om eenvoudige feedback te verzamelen over afzonderlijke onderwerpen! Raadpleeg ons artikel Beoordelingen en recensies voor meer informatie.
Inzichten van deelnemers
Attendee Insights is een andere ingebouwde feedbacktool die bezoekers vraagt hun algehele ervaring met het evenement te beoordelen nadat ze een aantal acties in de Event-app hebben voltooid, zoals deelname aan een paar agendasessies of het beantwoorden van een aantal enquêtevragen. Lees ons artikel Attendee Insights voor meer informatie.
Aanbieders van geavanceerde enquêtes
We hebben verschillende aanbevelingen van externe leveranciers verzameld voor uw meer aanpasbare enquêtebehoeften. Als uw favoriete provider niet op de lijst staat, hoeft u zich geen zorgen te maken! Elke enquêteprovider die een enquêtelink aanbiedt, kan met uw Event-app werken, en veel daarvan kunnen zelfs in uw Web App app worden geïntegreerd.
Slido, een ander bedrijf van Cisco, is onze belangrijkste aanbieder van enquêtes en opiniepeilingen. Slido biedt geavanceerde functies zoals analyses, meerdere kamers, peilingen en enquêtes! Het opzetten van een Slido-enquête is eenvoudig en intuïtief. Stel boeiende enquêtes op, live en in uw eigen tempo, en visualiseer de resultaten in realtime. Als het eenvoudig is om enquêtes in te vullen, stijgen uw responspercentages! 🚀 Lees ons artikel Slido & Webex Events voor meer informatie over de geweldige functies voor bezoekersbetrokkenheid van Slido en hoe dat werkt met Webex Events.
We zijn ook dol op Typeform vanwege de mooie en gemoedelijke gebruikerservaring, de robuuste aanpassingsmogelijkheden en de intuïtieve interface voor beheerders. Lees ons artikel over het toevoegen van een Typeform-enquête aan uw Event-app voor meer informatie over hoe Typeform werkt met Webex Events.
Hier zijn enkele populaire aanbieders om te overwegen:
Houd er rekening mee dat we u ten zeerste aanbevelen om uw enquête te testen als u deze toevoegt aan een aangepast tabblad of als u wilt dat deze Web App als zelfstandige functie wordt geïntegreerd in de enquête. Testen zorgen ervoor dat de enquête goed is geïntegreerd en werkt zoals verwacht voor uw evenement. 👍
Een enquête van derden aan uw Event-app toevoegen
Gebruik gewoon een van de onderstaande opties om rechtstreeks naar de enquête te linken vanuit uw Event-app. In elk van deze gevallen kunnen Web App gebruikers de enquête invullen in uw Event-app in plaats van op een nieuw browsertabblad als de enquête kan worden geïntegreerd. Laten we elk van deze opties eens bekijken. 🔍
Houd er rekening mee dat links naar externe sites altijd worden geopend in de standaardwebbrowser van gebruikers van de mobiele app.
Weblink
De Web Link-functie is een geweldige optie als u één algemene enquête over gebeurtenissen onder de aandacht wilt brengen. Meer informatie vindt u in ons Web Link-artikel.
De volgende schermafbeelding toont een Slido-enquête die is ingebed als een Web Link-functie in eenWeb App. We hebben de functie hernoemd naar „Summit Survey”.
Weblijst
De Web List-functie is perfect als u enquêtefeedback wilt voor meerdere sessies, sprekers of andere aspecten van uw evenement. Elke sessie kan een aparte link hebben. Meer informatie vindt u in ons artikel over de weblijst.
Externe link
Externe links zijn op veel plaatsen beschikbaar in uw Event-app. Koppel eenvoudig een enquête rechtstreeks aan een sessie, sponsor- of exposantenprofiel, banner, aankondiging en meer. Lees ons artikel over externe links voor meer informatie.
Tabblad op maat
Met aangepaste tabbladen kunt u een enquêtelink rechtstreeks in een tabblad in uw livestreamfunctie of agendasessie insluiten. Dit is perfect als u feedback wilt tijdens een specifieke livestream. Wanneer Web App gebruikers op het tabblad Aangepast klikken, verschijnt de enquête in het engagementvenster aan de rechterkant van het scherm. Lees ons artikel over aangepaste tabbladen voor meer informatie.
Tips van professionals! 😎
-
Gebruik Pass-gegevens naar URL in Webex Events om enquêteformulieren vooraf in te vullen.
-
Gebruik een aankondiging om de aandacht te vestigen op uw enquête. Link rechtstreeks naar uw enquête vanuit de aankondiging, zodat uw bezoekers deze gemakkelijk kunnen invullen.
-
Houd uw enquête kort en wees opzettelijk. Stel slechts zoveel enquêtevragen als nodig is om uw doel te bereiken. U zult een hoger voltooiingspercentage hebben.
-
Als uw evenement bijna voorbij is, verplaats dan de weblijst van uw enquête of de weblinkfunctie naar een prominentere plek in uw Event-app.
-
Vergeet niet uw enquête te testen om later problemen te voorkomen!
-
Lees uw enquête hardop voor.
-
Laat iemand buiten het project uw enquête invullen.
-
Bekijk uw enquêterapporten.
-
U bent klaar om uw evenement naar een hoger niveau te tillen met enquêtes over evenementen! 🤩 Lees vervolgens ons artikel met de beste praktijken voor aankondigingen voor tips over het gebruik van aankondigingen om uw bezoekers eraan te herinneren uw enquête in te vullen en meer.
