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Comentários?Coletar feedback da pesquisa sobre seu evento é fundamental para oferecer a melhor experiência possível para participantes, patrocinadores, palestrantes e partes interessadas ano após ano. Usar pesquisas estrategicamente antes, durante e depois do evento informa sua estratégia de evento e ajuda a maximizar o engajamento e a satisfação dos participantes.
Este artigo mostra os recursos que dão suporte às pesquisas em seu aplicativo de eventos e oferece algumas dicas profissionais para tirar o máximo proveito das pesquisas. 📈
Classificações e resenhas
Nossa ferramenta integrada de Classificações e Resenhas é uma ótima adição à sua estratégia de feedback de eventos. Se você estiver usando o recurso Agenda com sessões ou se estiver usando recursos de palestrantes, patrocinadores, expositores ou listas personalizadas, facilitamos a coleta simples de feedback sobre itens de destaque individuais! Para obter mais informações, consulte nosso artigo Classificações e Resenhas.
Percepções dos participantes
O Attendee Insights é outra ferramenta de feedback integrada que solicita que os participantes avaliem sua experiência geral no evento depois de concluírem um conjunto de ações no aplicativo de eventos, como participar de algumas sessões da agenda ou responder a algumas perguntas da enquete. Para obter mais informações, leia nosso artigo Attendee Insights.
Provedores de pesquisas avançadas
Reunimos várias recomendações de fornecedores terceirizados para suas necessidades de pesquisa mais personalizáveis. Se seu provedor favorito não estiver na lista, não se preocupe! Qualquer provedor de pesquisa que ofereça um link de pesquisa pode trabalhar com seu aplicativo de eventos, e muitos podem até mesmo incorporar seuWeb App.
A Slido, outra empresa da Cisco, é nosso principal fornecedor de pesquisas e enquetes. O Slido oferece recursos avançados, como análises, várias salas, enquetes e pesquisas! Configurar uma pesquisa do Slido é simples e intuitivo. Crie pesquisas envolventes ao vivo e individualizadas e visualize os resultados em tempo real. Quando é fácil preencher pesquisas, suas taxas de resposta aumentam! 🚀 Para saber mais sobre os excelentes recursos de engajamento de participantes do Slido e como ele funciona com o Webex Events, leia nosso artigo sobre Slido e Webex Events.
Também adoramos o Typeform por causa de sua bela e conversacional experiência de usuário, personalização robusta e interface intuitiva para administradores. Para saber mais sobre como o Typeform funciona com o Webex Events, leia nosso artigo sobre como adicionar uma pesquisa Typeform ao seu aplicativo de eventos.
Aqui estão alguns fornecedores populares a serem considerados:
Lembre-se de que é altamente recomendável testar sua pesquisa se você a adicionar a uma guia personalizada ou quiser que ela seja incorporada Web App como um recurso independente. O teste garante que a pesquisa seja incorporada e funcione adequadamente conforme o esperado para seu evento. 👍
Adicionar uma pesquisa de terceiros ao seu aplicativo de eventos
Basta usar uma das opções abaixo para criar um link direto para a pesquisa a partir do seu aplicativo de eventos. Em cada um desses casos, Web App os usuários podem preencher a pesquisa dentro do seu aplicativo de eventos, em vez de uma nova guia do navegador, se a pesquisa for incorporável. Vamos explorar cada uma dessas opções. 🔍
Lembre-se de que os links para sites externos sempre abrem nos navegadores padrão dos usuários de aplicativos móveis.
Link da Web
O recurso Web Link é uma ótima opção quando você deseja destacar uma única pesquisa geral de eventos. Saiba mais em nosso artigo sobre links da Web.
A captura de tela a seguir mostra uma pesquisa Slido incorporada como um recurso de link da Web em um. Web App Renomeamos o recurso como “Summit Survey”.
Lista da Web
O recurso Lista da Web é perfeito quando você quer feedback de pesquisa para várias sessões, palestrantes ou outros aspectos do seu evento. Cada sessão pode ter um link separado. Saiba mais em nosso artigo sobre a Lista da Web.
Link externo
Links externos estão disponíveis em vários lugares em seu aplicativo de eventos. Basta vincular uma pesquisa diretamente a uma sessão, perfil de patrocinador ou expositor, banner, anúncio e muito mais. Leia nosso artigo sobre links externos para obter mais informações.
Aba personalizada
As guias personalizadas permitem que você incorpore um link de pesquisa diretamente em uma guia no recurso de transmissão ao vivo ou na sessão de agenda. Isso é perfeito se você quiser feedback durante uma transmissão ao vivo específica. Quando Web App os usuários clicam na guia Personalizada, a pesquisa aparece no painel de engajamento no lado direito da tela. Leia nosso artigo sobre guias personalizadas para obter mais informações.
Dicas profissionais! 😎
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Use Passar dados para URL no Webex Events para preencher previamente os formulários de pesquisa.
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Use um anúncio para atrair atenção para sua pesquisa. Crie um link direto para sua pesquisa a partir do Anúncio para facilitar o preenchimento dos participantes.
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Mantenha sua pesquisa breve e seja intencional. Faça apenas quantas perguntas forem necessárias para atingir sua meta. Você terá uma maior taxa de conclusão.
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Quando o evento estiver quase terminando, mova a lista da web ou o recurso de link da web da pesquisa para um local mais proeminente no aplicativo de eventos.
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Não se esqueça de testar sua pesquisa para evitar problemas mais tarde!
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Leia sua pesquisa em voz alta.
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Peça a alguém de fora do projeto que responda à sua pesquisa.
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Revise seus relatórios de pesquisa.
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Você está pronto para levar seu evento ao próximo nível com pesquisas de eventos! 🤩 Em seguida, leia nosso artigo sobre as melhores práticas de anúncios para obter dicas sobre como usar os anúncios para lembrar seus participantes de responderem à sua pesquisa e muito mais.
