Kan ikke starte Webex Meeting WeChat-, Slack-, Skype- Webex Teams-appen på iOS

Kan ikke starte Webex Meeting WeChat, Slack, Skype og Webex Teams på iOS.

Kan ikke krydslåse Webex-mødet ved hjælp af mødelinket i WeChat-appen og få en tom hvid side.

Problem ved deltagelse i et møde fra tredjepartsapplikationer: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team på iOS.

Årsag:
Indstillingerne i applikationen og browseren på iOS-enheden har en konflikt, når et Webex-møde startes. Webex Engineering er opmærksom på dette problem.

Løsning:
Brug følgende midlertidige løsning til at starte mødet fra appen:

Slæk

  1. Fra en kanal i Slack iOS-appen skal du vælge menuen Prik i øverste højre hjørne.
  2. Vælg Indstillinger i menuen.
  3. Vælg Avanceret > webbrowser.
  4. Skift til Safari.
Skype
  1. Åbn Skype iOS-appen, og vælg profilbilledet.
  2. Vælg Indstillinger > Meddelelser.
  3. Slå weblinks, der er åbne i Skype,fra:
Brugertilføjet billede

Webex Teams
  1. Åbn Webex Teams iOS-app, og vælg profilbillede.
  2. Vælg Avanceret.
  3. Slå åbne weblinks til i Safari':
 Brugertilføjet billede

WeChat og andre tredjepartsapps:
Hvis du oplever et problem på tværs af start af et møde, skal du kopiere indsæt linket Deltag i møde i Safari-browseren på din iOS-enhed.

Var denne artikel nyttig?