Die App kann nicht Webex Meeting WeChat-, Slack-, Skype- und Webex Teams-App auf iOS gestartet werden.

Die Anwendung kann über WeChat Webex Meeting Slack, Skype und Webex Teams iOS nicht gestartet werden.

Über den Meeting-Link in der WeChat-App konnte das Webex-Meeting nicht gequert werden, es wird eine leere weiße Seite angezeigt.

Problem beim Beitreten zu einem Meeting über Anwendungen von Drittanbietern: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team auf iOS.

Ursache:
Die Einstellungen in der Anwendung und im Browser auf dem iOS-Gerät haben einen Konflikt beim Starten eines Webex-Treffens. Webex Engineering ist sich über dieses Problem bewusst.

Lösung:
Verwenden Sie die folgende Problemumgehung, um das Meeting über die App zu starten:

Slack

  1. Wählen Sie in einem Kanal in der Slack iOS-App das Menü Punkte in der oberen rechten Ecke aus.
  2. Wählen Sie im Menü die Option Einstellungen.
  3. Wählen Sie Erweitert > Webbrowseraus.
  4. Wechseln Sie zu Safari.
Skype
  1. Öffnen Sie die Skype iOS-App, wählen Sie das Profilbildaus.
  2. Wählen Sie Einstellungen > Messagingaus.
  3. Deaktivieren Sie ' Weblinks, die in Skypegeöffnet sind ':
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

Webex Teams
  1. Öffnen Webex Teams iOS-App und wählen Sie Profilbildaus.
  2. Wählen Sie Erweitert aus.
  3. Aktivieren Sie ' Weblinks in Safariöffnen ':
 Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

WeChat und andere Apps von Drittanbietern:
Wenn beim Starten eines Treffens ein Problem angezeigt wird, kopieren Sie den Link zum Beitreten des Treffens in den Safari-Browser auf Ihrem iOS-Gerät.

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