Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Det gick inte att Webex Meeting appen från WeChat, Slack, Skype och Webex-appen på iOS
Har du feedback?Det går inte att Webex Meeting appen från WeChat, Slack, Skype och Webex-appen på iOS.
Det går inte att starta Webex-mötet via möteslänken i WeChat-appen eftersom den visar en tom vit sida.
Problem med anslutning till ett möte från tredjepartsprogram: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team på iOS.
Orsak:
Inställningarna i programmet och webbläsaren på iOS-enheten har en konflikt vid start av ett Webex-möte. WebEx Engineering är medvetet om det här problemet.
Lösning:
Använd följande lösning för att starta mötet från appen:
Slack
- Från en kanal i Slack iOS-appen väljer du menyn Punkter i det övre högra hörnet.
- Välj Inställningar i menyn.
- Välj Avancerad > webbläsare .
- Ändra till Safari.
- Öppna Skype iOS-appen och välj Profilbild.
- Välj Inställningar > Meddelanden .
- Stäng av " webblänkar öppna i Skype':
Webex-appen
- Öppna Webex iOS-appen och välj Profilbild.
- Välj Avancerad.
- Slå på "Öppna webblänkar iSafari":
WeChat och andra tredjepartsappar:
Om du upplever problem med att starta ett möte kopierar du länken för att delta i mötet i webbläsaren Safari på din iOS-enhet.
Var den här artikeln användbar?
