Невозможно запустить Webex Meeting в WeChat, Slack, Skype и приложении Webex в iOS

Невозможно запустить Webex Meeting в WeChat, Slack, Skype и приложении Webex в iOS.

Невозможно выполнить перекрестный запуск совещания Webex с помощью ссылки на совещание в приложении WeChat. Отображается пустая белая страница.

Проблема присоединения к совещанию из следующих сторонних приложений: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team на iOS.

Причина.
Между настройками приложения и браузера на устройстве iOS возникает конфликт при запуске совещания Webex. WebEx инженер осведомлен об этой проблеме.

Решение.
Чтобы запустить совещание из приложения, воспользуйтесь следующим обходным решением.

Slack

В канале приложения Slack для iOS выберите меню с точками в правом верхнем углу.
В меню выберите Настройки.
Щелкните Дополнительно > Веб-браузер.
Измените настройку на Safari.

Skype.

Откройте приложение Skype для iOS и выберите изображение профиля.
Выберите Настройки > Обмен сообщениями.
Выключите настройку "Открывать веб-ссылки в Skype".

Приложение Webex

Откройте приложение Webex для iOS и выберите изображение профиля.
Нажмите Дополнительно.
Включите настройку "Открывать веб-ссылки в Safari ".

WeChat и другие сторонние приложения.
В случае возникновения проблемы при перекрестном запуске совещания скопируйте ссылку для присоединения к совещанию и вставьте ее в браузере Safari на устройстве iOS.

Благодарим вас за обратную связь.