Kan ikke starte Webex-møtet fra WeChat, Slack, Skype og Webex Teams-appen på iOS


Kan ikke starte Webex-møtet fra WeChat, Slack, Skype og Webex Teams på iOS.

Kan ikke kryssslukke Webex-møtet ved hjelp av møtekobling i WeChat-appen, og får en tom hvit side.

Problemer med å bli med i et møte fra tredjepartsprogrammer: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team på iOS.

årsak:
Innstillingene i applikasjonen og nettleseren på iOS-enheten har en konflikt mens du starter et Webex-møte. Webex Engineering er klar over dette problemet.

Løsning:
Bruk følgende løsning for å starte møtet fra appen:

slapp

  1. Velg prikker-menyen øverst til høyre fra en kanal i Slack iOS-appen.
  2. Velg Innstillinger på menyen.
  3. Velg Avansert > webleser.
  4. Bytt til Safari.
Skype
  1. Åpne Skype iOS-appen, og velg Profilbilde.
  2. Velg Innstillinger > Meldinger.
  3. Slå av ' Webkoblinger åpne i Skype':
Bilde som er lagt til av bruker

Webex Teams
  1. Åpne Webex Teams iOS-appen, og velg Profilbilde.
  2. Velg Avansert.
  3. Slå PÅ ' Åpne webkoblinger i Safari':
 Bilde som er lagt til av bruker

WeChat og andre tredjepartsapper:
Hvis du opplever et problem ved krysslansering av et møte, kopierer du koblingen for å bli med i møte i Safari-nettleseren på iOS-enheten din.

Var denne artikkelen nyttig?