Tak for din feedback.

PROBLEM
Når du logger ind på dit Webex-websted, modtager du fejlen "Du har indtastet en forkert e-mailadresse eller adgangskode".



LØSNING
Klik på Glemt adgangskode. Webex sender en 6-cifret kode til din e-mailadresse. Indtast den 6-cifrede kode på skærmen, så kan du indstille en ny adgangskode. Hvis du forsøger at logge ind via Webex-appen, skal du logge ind her og klikke på linket Glemt adgangskode.

ÅRSAG
Denne fejlmeddelelse skyldes indtastning af en forkert kombination af e-mail og adgangskode.

YDERLIGERE OPLYSNINGER
Mange ting kan forårsage logonproblemer med Webex. Klik her for at få en omfattende liste over problemer med Webex-login.