Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Chyba: Zadali ste nesprávnu e-mailovú adresu alebo heslo

Táto chyba sa môže vyskytnúť pri pokuse o prihlásenie do služby Webex

PROBLÉM
Pri prihlasovaní na webovú stránku Webex sa zobrazí chyba „Zadali ste nesprávnu e-mailovú adresu alebo heslo“.

image.png

ROZHODNUTIE
Kliknite na Zabudnuté heslo. Webex pošle 6-miestny kód na vašu e-mailovú adresu. Zadajte 6-ciferný kód na obrazovke a budete môcť nastaviť nové heslo. Ak sa pokúšate prihlásiť cez aplikáciu Webex, prihláste sa tu a kliknite na odkaz Zabudnuté heslo.

PRÍČINA
Toto chybové hlásenie je spôsobené zadaním nesprávnej kombinácie e-mailu a hesla.

ĎALŠIE INFORMÁCIE
Problémy s prihlásením do Webexu môže spôsobiť množstvo vecí. Kliknutím sem zobrazíte úplný zoznam problémov s prihlásením Webex.

Bol tento článok užitočný?