Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Fel: Du har angett en felaktig e-postadress eller ett felaktigt lösenord
list-menuHar du feedback?
Det här felet kan inträffa när du försöker logga in på en Webex-tjänst

PROBLEM
När du loggar in på din Webex-webbplats får du felmeddelandet ”Du har angett en felaktig e-postadress eller lösenord”.

image.png

UPPLÖSNING
Klicka på Glömt lösenord. Webex skickar en sexsiffrig kod till din e-postadress. Ange den sexsiffriga koden på skärmen så kan du ställa in ett nytt lösenord. Om du försöker logga in via Webex-appenloggar du in här och klickar på länken Glömt lösenord.

ORSAK
Det här felmeddelandet orsakas av att en felaktig kombination av e-post och lösenord anges.

YTTERLIGARE INFORMATION
Många saker kan orsaka inloggningsproblem med Webex. Klicka här för en omfattande lista över inloggningsproblem med Webex.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?