Når du begrænser eksterne meddelelser til dine brugere (eller grupper), er dette, hvad der sker:

  • Dine begrænsninger gælder for alle nye rum.

  • Vi anvender dine begrænsninger for dine brugeres deltagelse i eksisterende rum; både dem, der ejes af din organisation, og dem, der ejes af eksterne organisationer.

  • Personer forhindres i at deltage i rum, hvis dine indstillinger begrænser deres deltagelse.

  • Vi fjerner ikke brugere eller grupper med tilbagevirkende kraft fra rum, hvis dine ændringer ville forhindre dem i at deltage.

  • Efter du har begrænset eksterne meddelelser, kan brugere, der forlader rum, blive forhindret i at logge ind igen. Dette skyldes, at vi anvender restriktionerne, når personer deltager.

  • Dine begrænsninger gælder ikke for bots.

1

Log ind på Control Hub (https://admin.webex.com), og gå til Organisationsindstillinger > ekstern kommunikation .

2

Slå Bloker eksterne meddelelser til.

3

Læs forsigtighed, markér afkrydsningsfeltet for at anerkende konsekvenserne, og klik på Udført.

Alle brugere i din organisation er begrænset i at kommunikere med alle i eksterne organisationer.

Hvad er næste trin?

Du kan oprette en liste over tilladte eksterne domæner og begrænse, hvilke grupper der kan bruge denne tilladelsesliste. Du kan også forhindre brugere i at deltage i eksternt ejede rum.

1

Log ind på Control Hub (https://admin.webex.com), og gå til Organisationsindstillinger > ekstern kommunikation .

2

Aktiver grupperum.

3

Klik på Gem.

Brugere i din organisation kan ikke inviteres til grupperum, der ejes af en anden organisation. Dette sikrer, at din organisation har adgang til alle data, der genereres af deltagere på tværs af rum, for overholdelse.

Før du begynder

Du skal aktivere Bloker eksterne meddelelser (for alle), før du kan administrere din liste over tilladte meddelelser.

1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde ekstern kommunikation og klikke på Administrer domæner og tilladelser .

Du vil se din liste over tilladte domæner og status for hver. Listen er tom, hvis det er din første gang. Ellers kan du sortere eller søge (filtrere) på listen.

2

Hvis du vil tilføje et lille antal domæner, skal du klikke på > Tilføj domæne .

(Hvis listen er tom, skal du klikke på Tilføj manuelt.)

  1. Indtast domænet, og tryk på Enter (eller komma).

    Hvis du vil tilføje flere domæner, så bliv ved med at indtaste dem og trykke på Enter efter hver.

  2. Klik på Kontroller domæne.

    Vi kontrollerer, om disse domæner er bekræftet eller gjort krav på af andre organisationer i Webex, og viser deres status. Du kan tilføje ikke-bekræftede domæner, men hvis statussen ikke er bekræftet, når du forventer et gjort krav på eller bekræftet domæne, har du muligvis lavet en stavefejl.

  3. Klik på Tilføj.

    De nye domæner findes på listen over tilladte domæner.

3

Hvis du vil fjerne et lille antal domæner, skal du markere felterne ved siden af domænerne og klikke på Fjern. Bekræft, at du vil fjerne domænerne.

Domænerne fjernes fra listen over tilladte domæner.

Hvordan påvirker tilladelseslisten mine brugere (eller grupper)?

Brugere eller grupper i din organisation kan kommunikere med brugere, hvis e-mailadresse er i domænerne på din liste over tilladte brugere. Specifikt kan brugere eller grupper:

  • Tilføj personer fra disse domæner til rum, der ejes af din organisation.

  • Deltag i rum, der er oprettet af personer fra disse domæner.

  • Opret rum med personer fra disse domæner.


Når brugere fra din organisation begynder at dele et rum med brugere i en ekstern organisation ved hjælp af en Webex Board, anvendes listen over tilladte domæner ikke, og rummet deles ikke.

Hvad betyder status?

  • Gjort krav på i Webex betyder, at en organisation kontrollerer dette domæne, og andre organisationer kan ikke have brugere med dette domæne.

  • Bekræftet betyder, at en organisation har bevist, at den ejer domænet.

  • Ikke bekræftet betyder, at ingen organisation endnu har bevist, at den ejer domænet. Det betyder ikke, at brugere fra disse domæner er impostors, fordi Webex-organisationer ikke er forpligtet til at verificere deres domæner.

Læs mere om administration af domæner, og hvorfor vi anbefaler at bekræfte dine domæner.

Denne opgave gælder ikke for din organisation, medmindre du synkroniserer dine Active Directory grupper med Webex. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory for detaljer.

Før du begynder

Du skal aktivere Bloker eksterne meddelelser og oprette en tilladelsesliste, før du kan tillade visse grupper at kommunikere med brugere fra de tilladte domæner.

1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde ekstern kommunikation og klikke på Administrer domæner og tilladelser .

Du vil se din liste over tilladte domæner.

2

Klik på Administrer tilladelser.

Du får vist listen over grupper, der har tilladelse til at bruge listen over tilladte grupper. Standardtilstanden er Tillad alle grupper). Dette betyder, at alle grupper kan bruge listen over tilladte. Du kan også vælge Tillad specifikke grupper for at begrænse listen over tilladte grupper.
3

Tilføj grupper på listen for at gøre det muligt for dem at bruge tilladelseslisten:

  1. Klik på Tilføj gruppetilladelser.

  2. Skriv nogle bogstaver i gruppenavnet, og klik på gruppen, når Control Hub finder det.

    Denne gruppe er nu klar til at blive forpligtet til listen.
  3. Fortsæt med at søge efter og vælge grupper for at føje til listen.

  4. Klik på Gem.

    Du ser en succesmeddelelse, og listen over grupper, der har tilladelse til at bruge tilladelseslisten, opdateres. (Klik på Administrer tilladelser igen for at se den opdaterede liste.)

    Alle andre grupper er forhindret i at sende meddelelser til brugere fra domæner på tilladelseslisten.

4

For at forhindre grupper i at bruge listen over tilladte grupper:

  1. Søg efter eller sorter gruppelisten for at finde gruppen.

  2. Klik på papirkurven ved siden af et gruppenavn for at forhindre denne gruppe i at bruge listen over tilladte grupper. Brugere i disse grupper er ikke forhindret i at sende meddelelser i rum, som de allerede tilhører.

  3. Du kan fjerne alle > Slet for at slette alle grupper fra denne liste.

    Denne handling medfører, at alle grupper er aktiveret til at bruge tilladelseslisten. Det vil sige, at alle brugere i din organisation kan kommunikere med eksterne personer fra domæner på tilladelseslisten.

Alle grupper, der ikke er på listen over gruppetilladelser, er forhindret i at sende meddelelser til brugere fra domæner på listen over tilladte brugere.

Hvis listen er tom, kan alle grupper sende meddelelser til brugere fra domæner på listen over tilladte brugere.

Nogle gange vil du tilføje eller fjerne mere end nogle få domæner. For massehandlinger kan du bruge CSV-filimport og/eller -eksport.

Vi fjerner ikke domæner fra din liste over tilladte domæner, hvis de ikke er i den importerede CSV-fil. Vi tilføjer ikke (duplikerede) domæner fra CSV-filen, hvis de allerede er på din liste over tilladte domæner.

1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde ekstern kommunikation og klikke på Administrer domæner og tilladelser .

Du vil se din liste over tilladte domæner.

2

Tilføj op til 1000 domæner til din liste over tilladte domæner:

  1. Klik på Importer CSV.

  2. Klik på Download et eksempel på EN CSV , indsæt din liste over domæneri Domains Kolonne.

    Du behøver ikke at bruge vores eksempelfil. Du kan også oprette din egen tekstfil med en liste over domæner. Sætte Domains på den første linje, og hvert domæne, du vil tillade, går på en ny linje.

  3. Gem det som noget meningsfuldt, såsom messaging-allow-list.csv.

  4. Gå til og vælg messaging-allow-list.csv, eller træk den fra din filbrowser, og slip den i feltet i Control Hub.

  5. Klik på Næste.

    Vi analyserer filen, kontrollerer, om hvert domæne er gjort krav på eller bekræftet af en anden organisation i Webex, og viser derefter en forvisning af din liste over tilladte domæner. Du kan slette alle indtastninger, du ikke har brug for, eller du kan (valgfrit) Fjerne alle ikke-verificerede domæner.

  6. Klik på Start import.

    Vent et kort øjeblik, så kan du se resultaterne. Du kan gemme resultaterne, hvis du har brug for dem.

  7. Klik på Vis tilladte domæner, og du vil se din nye liste over tilladte domæner.

3

Sådan fjernes flere domæner fra listen:

  1. Klik på Handlinger > Eksporter CSV.

  2. Gem den downloadede fil, hvis du er nødt til at gendanne den, f.eks. original-allow-list.csv.

  3. Lav en kopi, som du kan redigere f.eks. reduced-allow-list.csv.

  4. I denne fil skal du slette alle de domæner, du ønsker at fjerne fra listen over tilladte domæner.

  5. På listen Tilladte domæner i Control Hub skal du markere afkrydsningsfeltet Vælg alle ved siden af kolonneoverskriften Domæner.

  6. Klik på Fjern , ogbekræft, at du ønsker at fjerne domænerne.

    Alle domæner fjernes fra listen over tilladte domæner og efterlades tomme.

  7. Importer din reducerede liste fra CSV-filen, som beskrevet ovenfor.

Personer i din organisation kan muligvis foretage opkald til eksterne personer i følgende scenarier:

  • Hvis dine brugere foretager opkald ved hjælp af en Webex SIP-adresse. Få yderligere oplysninger i Cisco Webex SIP-adresser.

  • Hvis du har et lokalt opkaldsmiljø og tildeler hybridopkald til dine brugere. For yderligere oplysninger, se Installationsvejledning for Cisco Webex-hybridopkaldstjeneste.

  • Hvis du har cloud-opkald via Webex-opkald (tidligere Webex Call) ogtildeler tjenesten Webex-opkald (tidligere Webex Call) til dine brugere.