Tak for din feedback.

Når du aktiverer viderestilling af opkald, kan du vælge, hvornår opkaldene skal viderestilles, og hvem de skal viderestilles til. De indstillinger, du vælger for viderestilling af opkald, tilsidesætter de aktuelle konfigurationer. Du kan aktivere eller ændre følgende indstillinger for viderestilling af opkald for Webex Calling-brugere og -arbejdsområder.

• Forward all calls– Vælg denne indstilling for at viderestille alle opkald til et bestemt telefonnummer. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer for at viderestille opkaldene.

  • Vælg Allow forwarded calls to leave voicemail. Denne valgmulighed er kun tilgængelig, når du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med telefonsvarertjenesten. Den sender viderestillede opkald direkte til telefonsvareren ved hjælp af Direkte viderestilling af indtalt besked med funktionsadgangskoden *55 i stedet for at ringe til den viderestillede destination først.

  • Vælg Play a brief tone for forwarded calls for at afspille en kort tone, mens du viderestiller et opkald.

• Viderestil opkald under optagede linjer – vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når linjen er optaget. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som opkaldene skal viderestilles til.

  • Vælg Allow forwarded calls to leave voicemail. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, når der indtastes et gyldigt internt telefonnummer med telefonsvarertjenesten.

  Hvis Ventende opkald er aktiveret, kan du ikke aktivere indstillingen Viderestilling af opkald.

• Forward calls when unanswered– Vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når det ikke besvares eller overskrider det angivne antal ringesignaler. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som opkaldene skal viderestilles til.

  • Indstil Number of rings before forwarding. Når opkaldet overstiger antallet af ringetoner, viderestilles opkaldet til det angivne telefonnummer.

  • Vælg Allow forwarded calls to leave voicemail. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, når der indtastes et gyldigt internt telefonnummer med telefonsvarertjenesten.

• Forward calls if the network is disconnected– Vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når en bruger ikke kan kontaktes, eller dit kontor mister forbindelsen. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som opkaldene skal viderestilles til.

  • Vælg Allow forwarded calls to leave voicemail. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, når der indtastes et gyldigt internt telefonnummer med telefonsvarertjenesten.

  • Når du viderestiller et opkald, forbliver oprindelsesnummeret det samme, og det viser ikke last redirect number i Webex Calling.

  • Hvis du bruger Webex-appen til mobil, gælder denne funktion ikke.