I denne artikel
Oversigt
Aktivér automatisk klargøring
Indstillinger for automatisk klargjort enhed

Automatisk levering af Webex-app til opkald i UCM Cloud

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Oversigt

Auto-provisioning-funktionen i Control Hub muliggør selvklarering af brugerens enheder Unified CM til opkald i UCM Cloud uden nogen administratorindgriben. Denne funktion undgår overklargøring af flere enheder til en bruger Unified CM og eliminerer behovet for at henvende sig til administratoren, hver gang vedkommendes personlige enhed ændres. Enheder oprettes automatiskUnified CM, når en bruger er klargjort til opkald i Webex (Unified CM) og logger på med sin registrerede e-mail-adresse eller bruger-id på Webex-appen.

Administratorer er ikke forpligtet til at gå Unified CM til forudgående klargøring af nogen af Webex App-enhederne til brugere i deres organisation. Når brugeren logger ind på Webex-appen ved hjælp af en hvilken som helst enhed for første gang, oprettes den nye enhedstype automatisk for brugeren, selvom enheden ikke allerede er tilgængelig på Unified CM serveren.

Denne funktion tillader automatisk klargøring af følgende enhedstyper Unified CM for brugerne, når de logger ind på Webex-appen fra forskellige enhedsplatforme:

  • Android-enhed (BOT)

  • Chromebook/iPad-enheder (TAB)

  • Windows/Mac-enheder (CSF)

  • iPhone-enhed (TCT)

Aktivér automatisk klargøring

Du kan vælge automatisk at klarlægge enhedstypen for en bruger på organisationsniveau og på niveau med indstillinger for brugeropkald.

Automatisk klargøring af Webex App-enheder i under Unified CM støttes fra Webex App version 41.12.

Organisationsindstillinger

  1. Gå til T jenester > Klientindstillinger > Indstillinger i kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com).

  2. Definer politikken for at bestemme, hvilke enheder der er tilladt til automatisk klargøring. Vælg mellem en mulighed:

    • Desktop og mobil

    • Kun desktop

    • Kun mobil

    Du kan konfigurere automatisk klargøring af Webex-app til brugere på computer, mobil eller begge dele.

    Du kan også ændre denne indstilling på brugerniveau for bestemte brugere i Control Hub. For indstillinger på brugerniveau, se Brugerindstillinger.

    Brugerniveauindstillingerne har prioritet over organisationens standardniveauindstillinger for automatisk klargøring af Webex-appfunktionen.

Brugerindstillinger

Sørg for, at e-mail-id'et eller bruger-id'et i e-mail-format for Unified CM matcher brugerens e-mail-id i Control Hub.

  1. Gå til Administr ation > Brugere i kundevisningen på https://admin.webex.com.

  2. Vælg den bruger, der skal ændres, og klik på Opkald.

  3. Vælg den tilladte enhedsindstilling på rullelisten under Indstillinger for Unified Communications Manager. Standardenhedstypen er Desktop og mobil.

    • Desktop og mobil

    • Kun desktop

    • Kun mobil

  4. På Unified CM Administration siden skal du kontrollere, om brugeren har en tilknyttet primær udvidelse.

    Hvis brugeren ikke har en primær udvidelse og en enhed tilknyttet, skal du tilføje en primær udvidelse til brugeren.

    1. Gå til Bruger administration > Bruger /telefon Tilføj > Hur tig bruger/telefontilfø j.

    2. Find brugeren, og tilføj en udvidelse i indstillingerne for udvidelser.

Indstillinger for automatisk klargjort enhed

Følgende tabel viser scenarierne og skabelonindstillingerne, der bruges til den nye enhed, der er oprettet, når brugeren logger ind i Webex-appen for første gang fra en ny mobil- eller stationær enhed

Tilknyttet enhed (er)Indstillinger Brugt til automatisk klargjort enhed
Ingen enhed tilgængelig

Enhedsindstillinger

Hvis den brugerprofil, der er knyttet til en slutbruger, er konfigureret med flere UDT'er (Universal Device Templates), kopieres indstillingerne for den nye Webex App-enhed, der er oprettet, fra UDT baseret på følgende prioritetsrækkefølge:

  1. UDT tilknyttet mobile og stationære enheder

  2. UDT tilknyttet skrivebordstelefonerne

  3. Automatisk registreringsskabelon (Systemstandard UDT) for klyngen bruges, hvis der ikke er konfigureret nogen UDT i brugerprofilen

Oprettelse af enhed mislykkes, hvis ingen af ovenstående tre muligheder er tilgængelige.

Standardmodelspecifik telefonknapskabelon er konfigureret til den automatisk klargjorte enhed.

Enhver enhed

Enhedsindstillinger — Hvis slutbrugeren har en enhed tilknyttet og bruger en anden enhedstype til at logge ind på Webex-appen for første gang, kopieres de nye automatisk klargjorte enhedsindstillinger fra den eksisterende tilknyttede enhed i følgende prioritetsrækkefølge:

  • Mobil (TCT/TAB/BOT)

  • Skrivebordscomputer (CSF)

  • Alle andre enheder

Standardmodelspecifik telefonknapskabelon er konfigureret til den automatisk klargjorte enhed.

Baseret på den eksisterende tilknyttede telefonsikkerhedsprofil vælger den automatisk klargjorte enhed en af følgende nye telefonsikkerhedsprofil.

Eksisterende telefonsikkerhedsprofilNavn på automatisk klargjort telefonsikkerhedsprofil
Universal sikkerhedsprofil (modeluafhængig) Universal sikkerhedsprofil (modeluafhængig)
Standardmodelspecifik sikkerhedsprofil Standard ny modelspecifik sikkerhedsprofil
Brugerdefineret modelspecifik sikkerhedsprofil Standard ny modelspecifik sikkerhedsprofil
Brugerdefineret universel sikkerhedsprofil (modeluafhængig) Brugerdefineret universel sikkerhedsprofil (modeluafhængig)
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?